Aqara FAQ Camera Hub G3 Page 1
W h a t k i n d o f Wi - F i c a n t h e A q a r a C a m e r a H u b G 3
c o n n e c t t o ?
T he Aq a r a C a m e r a Hu b G 3 s u p p o r t s 2 . 4 / 5G H z d u a l-
b a n d W i- F i n e t w o r k , a n d th e W i - F i n e t w or k s w it h
W E P, WPA / W PA 2 , WPA 3 , W PA - P S K/ W PA 2 - P S K
s e cu r i t y a n d e n cr y p t i o n .
---------------------------------------------------------------
W h y i s i t d i f f i c u lt o r u n a b l e t o c o n n e c t t o t h e
n e t w o r k b y s c a n n i n g t h e Q R c o d e ?
T he m i n i m u m s c r e e n s iz e o f t h e c o d e s ca n n i n g
t e rm i n a l ( s u c h as m o b i l e p h o n e or t a b le t ) s u p p o r t e d
b y th e c a m e r a i s 4 . 7 i n ch e s , w i t h t h e n a m e a n d
p a ss w o r d o f W L A N o f u p t o 32 AS C I I c h ar a c t e r s
( nu m b e r s , l e t t e r s, s p e c i a l s y m b o ls ) , a n d t h e b e s t
c o de s c a n n i n g d i s t an c e b e t w e e n t h e Q R c o de a n d
t h e c am e r a i s 8 -2 0 c m .
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W h a t ca n we d o w i t h f ac i a l r e c o g n i t io n ? H o w t o
e n a b l e i t ？
1 . Fa c i a l r e c o g n it i o n c a n b e u s e d a s a c o nd i t i o n o f
f a m il y a l e r t o r a u t om a t i c e x e c u ti o n t o r e a l i z e t h e
f u n ct i o n s o f r ep o r t i n g a l a r m i n f o rm a t i o n a n d
t ri g g e r i n g e xe c u t i o n a u t o m a t io n w h e n d e t e c t i n g
u n f a mi l i a r o r m a r ke d f a c e s .
2 . Us i n g f a c i al r ec o g n i t i o n f o r t h e f ir s t t i m e , t h e
A q a r a H o m e a p p wi l l g u i d e u s e rs t o ad d a n d
s yn c h r o n i z e f a ce i nf o r m a t i o n t o th e c a m e r a . Fa c e
i n fo r m a t i o n i s st o r e d i n t h e c l o u d se r v e r i n t h e u n i t
o f fa m i l y. U s e r s c a n sy n c h r o n i ze f a c e i n f o rm a t i o n
t o mu l t i p l e G 3 c a m e r a s to r e a l i z e ba t c h o p e ra t i o n
a n d ca n a l s o a d d a n d i m po r t f a c e s i n th e a p p ' s
s e tt i n g o p t i o n . U s er s c a n d e l e t e f a c e in f o r m a t i o n
o n th e i r o w n i n i t i a ti v e , a n d a l l u p lo a d e d f a c e
i n fo r m a t i o n wi l l be c l e a r e d a f t e r re s e t .
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W h y a r e t h e o t h e r AI f u n c t i o n s n o t a v a i l a b l e
a f te r ge s t u r e r e c o g n i t i o n i s e n a b l e d ?
A f t er g e s t u r e r ec o g n i t i o n i s e n a b le d , Th e G 3 w i l l
c o ns u m e m o r e h a r d w a re c o m p u t i n g r e s o ur c e s , s o
t h e fa c e , h u m a n s h a p e an d p e t r e c o g n it i o n a n d
o t h e r au t o m a t i o n s r el a t e d t o p a n / ti l t a r e n o t
a v ai l a b l e . If y o u di s a b l e g e s t u r e r ec o g n i t i o n , o t h e r
A I f u n ct i o n s a r e a v a il a b l e .
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H o w t o u s e t h e i n f r a r e d r e m o t e - c o n t r o l f u n c t i o n ?
B e f or e u s i n g t h e i n fr a r e d r e m o t e- c o n t r o l f u n c t i o n ,
a p p li a n c e s to b e c o nt r o l l e d s h o u l d be a d d ed , t h e n
t h e A q ar a H o m e a p p i s u s ed a s th e r e m o t e
c o nt r o l l e r t o co n t r o l t h e a p p li a n c e s . I f t h e
a p p li a n c e i s no t i n th e li s t o f s u p p o r t e d d e vi c e s ,
y o u ca n a d d t h e a p p li a n c e t h r o u g h t h e C u st o m i z e
f e a t ur e . H o w e v e r, t h i s f u nc t i o n i s a v ai l a b l e o n l y f o r
a p p li a n c e s th a t s u p p o r t i n f ra r e d co n t r o l .
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W h y c a n ’ t t h e p a n / t i l t b e r o t a t e d t o t h e li m i t
p o s i t i o n w i t h t h e a p p ?
T he m a n u a l a d j u s tm e n t t o th e p o s i t i o n o f t h e
p a n / ti l t i n t h e p o w er - o n s t a t e w i l l le a d t o t h e
p o si t i o n m e m o r y d is t u r b a n c e o f t h e c a me r a . Th e
p a n / ti l t c a n b e r o t a te d t o t h e l i m i t po s i t i o n a f t e r
c li c k i n g t h e o n e -b u t t o n p a n / t i l t c al i b r a t i o n i n
S e t ti n g s > P a n Til t S e t t i n g s .
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W h a t a r e t h e m a x i m u m h o r i z o n t a l a n d v e r t i c a l
r o t a t i o n a n g l e s o f p a n / t i l t ?
T he m a x i m u m h o r iz o n t a l r o t a t i o n a n g le i s 3 4 0
d e g re e s , a n d t h e m a xi m u m v e r t i c a l r ot a t i o n a n g l e
i s 45 d e g re e s ( 3 0 d e g r e e s up a n d 15 d e g r e e s d o w n ) .
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W h y c a n ’ t t h e p a n / t i l t b e c o n t r o l l e d o f a f t e r i t i s
c on n e c t e d t o H o m e K i t ?
T he f u n c t i o n s r e l at e d t o c a m e r a p a n / ti l t c o n t r o l a r e
u n a va i l a b l e te m p o r a r i l y i n t h e Ap p l e H o m e a p p u n t i l
a su b s e q u e n t u p d a te v e r s io n s u p p o r t s s u ch
f u n ct i o n s . H o w e v e r, t h e pa n / t i l t r ot a t i o n ca n b e
c o nt r o l l e d w i th t h e Aq a r a H o m e a p p .
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W h e r e i s t h e sl o t f o r t h e M i c r o S D c a r d ? W h a t
F o rm a t o f M i c r o S D c a r d d o e s th e A q a r a C a m e r a
H u b G 3 su p p o r t ? W h a t i s t h e m a x i m u m c a p a c i t y
o f th e M i c r o S D c a r d ?
1 . Th e M i c r o S D c a r d s lo t i s l o c a t e d at t h e b o t to m o f
t h e v er t i c a l p a n / ti l t . Yo u c a n m a n u a ll y r o t a t e t h e
v e r ti c a l p a n / ti l t u p w a r d o r c l i c k sl e e p t h r o u g h th e
A qa r a H o m e a p p t o e x p o s e t h e M i cr o S D c a r d s l o t .
P le a s e i n s e r t t h e M i cr o S D c a r d a f t e r po w e r t u r n e d
of f
2 . Th e c a m e r a s u p p o rt s 1 2 8 GB M ic r o S D c a r d a n d
s u pp o r t s t h e e x F a t a n d FAT 3 2 f o rm a t s
3 . A f te r t h e d e v i c e c o nn e c t s t o t h e n e t w o rk
s u cc e s s f u l l y, t h e v id e o s t o b e s a v e d o n th e
M i c ro S D c a r d c a n s t il l b e r e c o r d e d i n c as e o f a n y
n e t w o rk d i s c o n n e c t io n , b u t t h e se v i d e os s a v e d o n
t h e Mi c r o S D c a r d c a nn o t b e vi e w e d r e m o t el y w it h
a p p .
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C a n th e A q a r a Ca m e r a H u b G 3 u s e t h e M i c r o S D
c a r d to r ec o r d v i d e o w h e n t h e r e i s n o n e t w o r k
c o n n e c t i o n ?
Ye s , b u t y o u c a n' t v ie w t h e v i d e o o n t h e Mi c r o S D
c a r d re m o t e l y t h r o u gh t h e a p p w i t h o u t a ne t w o r k
c o nn e c t i o n .
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W h a t is t h e a s s o c i a t e d ev e n t o f t h e A q a r a
C a me r a H u b G 3 ?
1 . Th e a s s o c i a t e d ev e n t s l a b e l m e a n t h a t th e l o c a l
v id e o r e c o r de d b y t h e c am e r a c a n b e m a r ke d b y
d i ff er e n t e v e n t s . F or e xa m p l e , i f t h e do o r a n d
w i n do w s e n s o r i s en a b l e d o r t h e c a m e r a de t e c t s
a n y mo t i o n , t h e c a me r a w i l l m a r k t h e t im e a n d
l o ca t i o n o f t h i s ev e n t i n t h e v i d e o fo o t a g e s a v e d i n
t h e Mi c r o S D c a r d f o r f u r th e r r e t r ie v al .
2 . C o n fi g u r a t i o n pa t h : S e t t i n g s > M o re S e t t i n g s > A l e r t
S e t ti n g s > Tr i g g e r De v i c e > C o l o r a n d t h e n S av e t h e
a s so c i a t e d e v en t s .
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H o w t o en a b l e t h e Aq a r a C a m e r a H u b G 3 2 - w a y
a u d i o i n t h e Aq a r a H o m e a p p ?
O p e n th e A q a r a H o m e a p p - C l i ck o n t h e A q a r a
C a m e ra H u b G 3 - c l i c k t h e "p h o n e " i c o n t o i n it i a t e
a v o i c e c a l l .
N o t e : T he u s e r ca n n o t i n i t i a te 2 -w a y a u d i o o n t h e
c a me r a h u b G 3 i t s e l f .
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D o e s t h e Aq a r a C a m e r a H u b G 3 s u p p o r t
r e c o r d i n g a n d v i e w i n g i n t h e A p p l e H o m e k i t a p p ?
H o m e Ki t S e c u r e Vi d e o s u pp o r t s r e c o r d in g u p t o 10
d a ys , s t o r e d i n i C l o u d sa f e l y. You ca n v i e w i t i n t h e
A p p le H o m e a p p o n y o ur i P h o n e , i Pa d , o r M a c . I n
a d d it i o n , y o u n e e d to h a ve a 2 0 0 G B i C l o u d s t o r a g e
p l an t o s u p p o r t on e c a m e ra , a n d a 2 T B s t o r a g e
p l an t o s u p p o r t up t o f iv e c a m e r a s . R e c or d i n g
v id e o s w i l l n o t co u n t t o wa r d s y o u r i C l o ud s t o r a g e
s p ac e .
Aqara FAQ Camera Hub G3 Page 8
W h y d o e s t h e c r u i s e s t o p a u t o m a t i c a l l y a f t e r
r u n n i n g f o r w h i l e ?
T he m a x i m u m c o n t in u o u s w o rk i n g t i m e o f a s i n gl e
c r u is e i s 5 h o u r s. W h e n t h e t i m e i s u p , p a n /t i l t w i l l
s t op a u t o m a t i c al l y a n d pu s h a m e s s a g e t o ap p t o
r e m i n d t h e u s e r.
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H o w m a n y us e r s c a n w a t c h t h e v i d e o s on o n e
c a me r a a t t h e s a m e t i me ?
T he r e i s n o l i m i t o n th e n u m b e r o f c o n n e ct e d u s e r s ,
h o w e ve r, i t i s r ec o m m e n d e d t h a t n o m o r e th a n 4
u s er s w a t c h v i d e o s si m u l t a n e o u sl y. T h e mo r e a p p s
t h a t ar e c o n n e c t e d , t h e mo r e p r o c e s s o r r es o u r c e s
a re c o n s u m e d ( t o o m a n y us e r s c o n n e c t e d wi l l
c a us e r e a l - ti m e s c re e n l a g a n d d e l a y ).
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