Aqara G2H User manual

Aqara FAQ Camera Hub G2H Pro Page 1

H o w d o I ch o o s e th e A q a r a C a m e r a H u b G 2 H P r o

i n s t a l l a t i o n l o c a t i o n ?

1 . I t i s r e c o mm e n d e d t h a t t h e c am e r a h u b b e

i n st a l l e d a t t h e c e n t e r a re a o f th e a c c e s s o r ie s t o

e n su r e t h a t t h e hu b a n d a l l ac c e s s o r i e s c a n

c o mm u n i c a t e s t e a d il y. I f t h e d i s t an c e b e t w e e n th e

a c ce s s o r i e s a n d t h e c a m e r a hu b i s t o o f a r a p a rt ,

t h e a c c e s s o r ie s m a y a p p e a r to b e o f fl i n e . I n t h is

c a se , p l e a s e a d d a n o t h e r h u b a n d c o n n e c t t h e

a c ce s s o r i e s t o t h e n e w l y i n s t al l e d h u b .

2 . Th e c a m e r a h u b s ho u l d n o t b e t o o f a r a w a y f r o m

t h e r o u t e r w h e n e ve r p o s s i b l e . I n o r d e r to e n su r e

s t ab l e W i - F i c o mm u n i c a t i o n , a s t r a i g h t - li n e

d i st a n c e o f 2 to 6 m e t e r s ( 6 t o 19 f e et ) i s t h e m o s t

o p t i m a l .

3 . To e n s u r e t h a t t h e c a m e r a h u b ’s s i g n a l c a n

r ea c h l o n g e r d is t a n c e s , i t i s r e c o m m e n de d t h a t th e

h u b b e i n s t a l le d n o l e s s t h a n 1 m e te r ( 3 f e e t ) fr o m

t h e g r o u n d .

---------------------------------------------------------------

W h a t s p e c i a l c h a r a c te r s i n W i - F i p a s s w o r d t h a t

t h e A q a r a C a m e r a H u b G 2 H P r o s u p p o r t e d ?

T he r e a r e s o m e s p ec i a l c h a r ac t e r s s u p p o r t e d by

w i f i p a s s w o r d , ! # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ ] ^ _ ` { | } ~ \ " .

Aqara FAQ Camera Hub G2H Pro Page 2

W h a t k i n d o f W i - F i c a n t h e A q a r a C a m e r a H u b

G 2 H P r o c o n n e c t t o ?

T he A q a ra C a m e r a H u b G 2 H Pr o s u p p o r t s W i -F i w i t h

2 . 4 GH z I E E E 9 0 2 . 11 b /g / n p r o t o c o l , a n d d o e s n o t

s u pp o r t 5 G H z W i -F i .

---------------------------------------------------------------

W h a t do e s t h e h u b f u n c t i o n o f t h e A q a r a C a m e r a

H u b G 2 H P r o d o ?

T he h u b o f t h e Aq a r a C a m e r a H u b G 2 H P r o c a n b e

c o nn e c t e d w i t h A q ar a ' s o t h e r s m ar t s en s o r s a n d

c o nt r o l l e r s , s u c h a s d o o r a n d w i n d o w s e n s o r,

m o t io n s e n s o r, s m ar t p l u g , wi r e l e s s s w i t c h an d

o t h e r d e v i c e s . Th r o u g h t h e hu b f u n ct i o n , y o u c a n

c o nt r o l t h e s e s ma r t d e v i c e s w i t h t h e A q a r a Ho m e

a p p . T h e h u b i s th e d a t a i n t e r a ct i o n a n d c o nt r o l

c e nt e r o f y o ur en t i r e s m a r t h o me n e t w or k .

---------------------------------------------------------------

Aqara FAQ Camera Hub G2H Pro Page 3

H o w d o e s t h e h u b o f t h e A q a r a C a m e r a H u b G 2 H

P r o c o n n e c t t o s u b - d e v i c e s ? Ho w m a n y s u b -

d e v i c e s d o e s th e hu b s u p p o r t ?

T he h u b o f t h e A q a r a C a m e r a H u b G 2 H P r o c a n b e

c o nn e c t e d t h r o ug h t h e Z i g B e e 3 . 0 p ro t o c o l , a n d

c a n d i r e c t l y s u pp o r t u p t o 3 2 A q ar a d e v i c e s.

W h a t f o r m a t o f M i c ro S D ca r d d o e s t h e A q a r a

C a m e r a H u b G 2 H P r o s u p p o r t ? W h a t i s t h e

m a xi m u m c a p a c i t y o f t h e M i c r o S D c a r d ?

T he A q a ra C a m e r a H u b G 2 H P r o s u p p o r t s a

M i c ro S D c a r d i n FAT 3 2 fo r m a t , w i t h a r ea d i n g a n d

w r i t in g s p ee d o f C l a s s 4 o r a b o v e . I t i s

r ec o m m e n d e d , h o w e ve r, t o c h o o se a M i c r o S D c a r d

w i th r e a d i n g a n d wr i t i n g s p ee d o f C l a s s 1 0 o r

a b o ve w h i c h s u pp o r t s t h e m a xi m u m c ap a c i t y o f

5 1 2 GB .

---------------------------------------------------------------

H o w l o n g c a n t h e M i c r o S D c a r d o f t h e A q a r a

C a me r a H u b G 2 H P r o r e c o r d v i d e o ?

T he A q a ra C a m e r a H u b G 2 H P r o c a n r e c o r d h i g h -

d e f in i t i o n v i d e o b y d e f a ul t ; 8 G B m e m o r y c a r d c a n

r ec o r d v i d e o fo r 18 h o u r s ; 1 6 G B m e m o r y c a r d c a n

r ec o r d v i d e o fo r 36 h o u r s ; 3 2 G B m e m o r y c a r d c a n

r ec o r d v i d e o fo r ab o u t 3 d a y s , a n d g e n e r a l l y, t h e

Aqara FAQ Camera Hub G2H Pro Page 4

M i c ro S D c a r d w i th 5 1 2 GB c a p a c i t y is e x p e c t e d t o

b e s t o r e d f o r 4 w e e k s , 2 8 d a ys i n t o t a l . W h e n t h e

s t or a g e i s f u ll , t h e o l d e r v i d e o w i l l b e au t o m a t i c a l l y

o v er w r i t t e n .

C a n t h e A q a r a C a m e r a H u b G 2 H P r o u s e t h e

M i c ro S D c a r d t o r e c o rd vi d e o w h e n t h e r e i s n o

n e t w o r k c o n n e c t i o n ?

Ye s , b u t y o u c a n ' t v i e w t h e v id e o o n t h e M i c ro S D

c a r d r e m o t e l y t h ro u g h t h e a p p w i th o u t a n e t w o r k

c o nn e c t i o n .

---------------------------------------------------------------

W h a t i s t h e c o r r e l a t i o n e v e n t of t h e A q a r a

C a me r a H u b G 2 H P r o ?

T he c o r r e l a ti o n ev e n t m e a n s t h a t t h e A q a r a C a m e ra

H u b G 2 H P r o c a n b e c o rr e l a t e d w i t h d e v i c e s i n th e

s a me h o m e , s u c h a s wh e n t h e d o o r an d w i n d o w

s e n s o r i s t r i g g e r e d o r a f t e r d e t e c t i n g h u m a n m o t i o n ,

t h e h u b c a n h e l p l o c a t e t h e t i m e p o s i t i o n o f t h e

e v en t i n t h e r e c or d i n g a r e a . Th e m a xi m u m n u m b e r

o f c o r r e l a t i on e v e n t s i s 10 0 . To s e t a c o rr e l a t i o n

e v en t : S e l e c t > "C o r r e l a t i o n ev e n t s " i n t h e lo w e r

Aqara FAQ Camera Hub G2H Pro Page 5

r i g ht c o r n e r o f t h e G 2 H P r o s c re e n > s e l e c t t h e

t ri g g e r d e v i ce f o r t h e c o r re l a t i o n e v e n t > se l e c t t h e

c o lo r a n d s a v e .

H o w t o e n a b l e t h e A q a r a C a m e r a H u b G 2 H P r o 2-

w a y a u d i o i n t h e t h e A q a r a H o m e a p p ?

O p e n t h e A q a r a H o m e ap p - C l i c k o n th e A q a ra

C a m e ra H u b G 2 H P r o - c l i c k t h e " p h o ne " i c o n t o

i n i t i a t e a vo i c e c a l l ;

N o t e : T h e u s e r c a nn o t i n i t i a te 2- w a y a u d i o o n th e

c a me r a h u b G 2 H P r o i t s e l f .

---------------------------------------------------------------

D o e s t h e A q a r a C a m e r a H u b G 2 H P ro s u p p o r t

r e c o r d i n g a n d v i e w i n g i n t h e H o m e k i t A p p ?

H o m e Ki t S e c u r e V id e o s u p p o r t s r e co r d i n g u p t o 1 0

d a ys , s t o r e d i n i C lo u d s a f e ly. You c a n v i e w i t i n t h e

A p p le H o m e A p p o n y o ur i P h o n e , i P a d , o r M a c . I n

a d d it i o n , y o u n e e d t o h a v e a 20 0 G B i C lo u d s t o r a g e

p l an t o s u p p o rt o n e c a m e r a , a n d a 2 TB s t o r a g e

Aqara FAQ Camera Hub G2H Pro Page 6

p l an t o s u p p o rt u p t o f i v e c a m e ra s . R e c o r d i ng

v id e o s w i l l n o t o c c u p y y o u r iC l o u d s t o r a g e s p a c e .

D o e s t h e A q a r a C a m e r a H u b G 2 H P ro s u p p o r t

m a n u a l vi d e o d e l e t i o n ?

Yo u c a n ' t d e le t e a s p e c i f i c v i d e o , b u t yo u c a n

f o rm a t i n t h e A q ar a Ho m e a p p .

To f o r m a t : I n t h e A q a r a H o m e a p p , c l i c k o n t h e “. . . ”

i n t h e u p p e r r i g ht c o r n e r o f th e G 2 H s e t t i n g

s cr e e n > M o r e S e t t in g s > C a m e r a S e t ti n g s > S D

C a rd S t o r a g e

---------------------------------------------------------------

W h y ca n ' t t h e A q a r a C a me r a H u b G 2 H P r o

c o n n e c t t o W i - F i ?

1 . T h e d i s t an c e be t w e e n t h e d e vi c e a n d t h e

w i r e le s s r ou t e r i s t o o f a r aw a y o r t h e r e ar e m a n y

o b st a c l e s i n t h e mi d d l e . W h e n t h e W i- F i s i g n a l is

w e a k, t h e n e t w o r k c o n n e c t io n m a y b e u n s u c c e ss f u l .

P le a s e u s e a W i - F i s i g n a l a m p l i f ie r t o r e l ay t h e

Aqara FAQ Camera Hub G2H Pro Page 7

s ig n a l o r m o ve t h e r o u t e r c l o se t o a p l a c e w h e re

t h e d e v i c e c a n re c e i v e t h e W i -F i s i g n a l w e ll .

2 . W h e n t h e w r o n g W i- F i i n f o r m a ti o n i s e n t e r e d , t h e

n e t w o rk c o n n e ct i o n c a n n o t b e co m p l e t e d . P l e a se

e n t e r t h e c o r r e c t i n f o r m a ti o n a n d t r y a g a in .

H o w m a n y c u s t o m r i n g t o n e s d o e s c a m e r a h u b

G 2 H P r o c a n u p l o a d a n d i s th e r e a l i m it f o r

m a x i m u m ?

Yo u c a n u p lo a d 5 r i n g t o n e s to t h e c a m e r a , an d a

m a xi m u m o f 5 M B p e r r i n g t o n e .

---------------------------------------------------------------

H o w d o I O S u s e r s u p l o a d c u s t o m r i n g t o n e s ?

I O S u s e r s s h o u l d up l o a d a c u s t o m r in g t o n e t o

i C lo u d a t f i r st , t h e n c h o o s e t h e r i n g t o n e a n d u p l o a d

i t t o c a m e r a t h ro u g h t h e A q a r a Ho m e a p p .

---------------------------------------------------------------

W h y c a n ’t u s e r f i n d t h e N A S s to r a g e p o r ta l ?

O n l y a f t e r i n s e rt i n g t h e M i c r o SD c a r d t o c a m e r a

y o u c a n f i n d th e N A S st o r a g e p o r t al in S D s t o r a g e .

S in c e t h e N A S s t or a g e m u s t b e b a s e d o n a T F c a r d .

Aqara G2H User manual

Related papers

Other documents