Chapter 5. PCI-X SCSI RAID Controller Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Do’s and Don’ts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Updating the PCI-X SCSI RAID Controller Microcode . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Changing pdisks to hdisks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Rechargeable Battery Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Displaying Rechargeable Battery Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Forcing a Rechargeable Battery Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Replacing the Rechargeable Cache Battery Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Separating a Removable Cache Card From the Base Card on Type 2780 and 571E Cards . . . . .38
Attach the Removable Cache Card to the Base Card . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Replacing the Cache Directory Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Separating the 571F/575B Card Set and Moving the Cache Directory Card . . . . . . . . . . .52
Replacing pdisks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Recovery Procedures for Disk Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
RAID Level 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
RAID Level 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
RAID Level 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
RAID Level 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Chapter 6. Problem Determination and Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Location Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Identifying the Disk Array Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Service Request Number (SRN) Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Maintenance Analysis Procedures (MAPs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
MAP 3000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
MAP 3010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
MAP 3011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
MAP 3012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
MAP 3013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
MAP 3020 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
MAP 3021 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
MAP 3030 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
MAP 3031 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
MAP 3032 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
MAP 3033 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
MAP 3034 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
MAP 3035 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
MAP 3036 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
MAP 3040 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
MAP 3041 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
MAP 3050 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
MAP 3051 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
MAP 3090 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
Finding an SRN Given an AIX Error Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Example AIX Error Log (Error ID = SISIOA_ARY_DEGRADED) . . . . . . . . . . . . . .98
Appendix A. Communications Statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Federal Communications Commission (FCC) Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
European Union (EU) Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
International Electrotechnical Commission (IEC) Statement . . . . . . . . . . . . . . . . .99
United Kingdom Telecommunications Safety Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Avis de conformité aux normes du ministère des Communications du Canada . . . . . . . . . 100
Canadian Department of Communications Compliance Statement . . . . . . . . . . . . . . 100
VCCI Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Electromagnetic Interference (EMI) Statement - Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
iv PCI-X SCSI RAID Controller: Reference Guide for AIX