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R4CE640
long.bk Rev. E
A5 size LONG.TOC
6/10/04
R
Proof Sign-off:
ABE J.Hashimoto, K.Iwamura
M.Ishigami
S. Halvorson
Chapter 8 Maintenance and Transportation
Replacement Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .180
Toner Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181
Photoconductor Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187
Fuser Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
Transfer Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198
Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
Transporting the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
Checking color registration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .208
Chapter 9 Troubleshooting
Clearing Jammed Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211
Precautions for clearing jammed paper . . . . . . . . . . . . . . . . .211
Jam AB (covers A and B) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212
Jam A (cover A). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .214
Jam AC (cover A and paper cassettes) . . . . . . . . . . . . . . . . . .219
Jam B (cover B) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223
Jam ABC (cover A, paper cassettes and cover B). . . . . . . . . .225
Jam at the MP tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .226
Printing a Status Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227
Operational Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229
The Ready light does not turn on. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229
The printer does not print (Ready light off) . . . . . . . . . . . . . .229
The Ready light is on but nothing prints . . . . . . . . . . . . . . . .229
The optional product is not available . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231
Sharing Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231
Network printers cannot be monitored in a
Windows 95 environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231
Printout Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232
Printout is garbled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232
Misalignment of colors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232
The printout’s orientation on the page is not correct . . . . . .233
Graphics do not print correctly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233
Color Printing Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234
Cannot print in color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234