RealPresence®Collaboration Server 4000 Hardware Guide
Polycom, Inc. 9
Types of DC Circuit Breakers installed on the RealPresence Collaboration Server
(RMX) 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Connecting Cables to the RealPresence Collaboration Server (RMX) 4000 . . . . . . . . . . 36
First-time Power-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
RealPresence Collaboration Server (RMX) 4000 Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
RealPresence Collaboration Server (RMX) 4000 Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
MPMx and MPMRx Media Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
RealPresence Collaboration Server (RMX) 4000 Rear Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
RTM-IP 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
RTM ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
ISDN/PSTN Clock Source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
RTM LAN Card - with 4 LAN Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
RTM LAN Card - with 2 LAN Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
DC Power Rail Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Component Slot Allocation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
RealPresence Collaboration Server (RMX) 4000 LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
RealPresence Collaboration Server (RMX) 4000 Front Panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . 49
RealPresence Collaboration Server (RMX) 4000 Rear Panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
RTM-IP 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
RTM LAN LEDs - with 4 LAN Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
RTM LAN LEDs - with 2 LAN Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
RTM ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
DC Power Rail LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
RealPresence Collaboration Server (RMX) 4000 Component Replacement . . . 55
Using the Modified PMC Compatible Ejector Lever . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Replacing the CNTL 4000 Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Replacing an AC Power Supply Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Replacing an AC Power Entry Module (PEM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Replacing a DC Power Rail Module (PRM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Replacing the Fan Drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Inserting an Air Filter (Optional) in the Fan Drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Removing a Faulty MPMx/MPMRx Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Installing or Replacing MPMx/MPMRx Card on the RealPresence Collaboration Server
(RMX) 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Installing or Replacing the RTM ISDN Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Removing the RTM LAN or Existing ISDN Card from the RealPresence
Collaboration Server (RMX) 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Replacing the RTM-IP 4000 Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Replacing the RTM LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Replacing the Fabric Switch Module (FSM 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69