Dell Latitude 3480/3488 Owner's manual

Brand: Dell

Model: Latitude 3480/3488

Type: Owner's manual

Latitude 3480

擁有者手冊

管制型號： P79G

管制類型： P79G001

6 月 2021 年

修正版 A03

Identifier GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029

Version 13

Status Translation Validated

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。

商標。

章 1: 產品概觀..................................................................................................................................6

章 2: 拆裝電腦................................................................................................................................. 7

安全說明.................................................................................................................................................................................7

關閉電腦 — Windows 10..................................................................................................................................................... 7

關閉電腦...........................................................................................................................................................................8

拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................................................8

拆裝電腦內部元件之後........................................................................................................................................................9

章 3: 卸下和安裝元件...................................................................................................................... 10

建議的工具........................................................................................................................................................................... 10

螺絲大小清單.......................................................................................................................................................................10

SIM 托盤................................................................................................................................................................................ 11

卸下 SIM 卡托盤 (WWAN 機型).................................................................................................................................. 11

基座護蓋............................................................................................................................................................................... 12

卸下基座護蓋................................................................................................................................................................. 12

安裝基座護蓋................................................................................................................................................................. 14

電池........................................................................................................................................................................................14

鋰離子電池注意事項.....................................................................................................................................................14

卸下電池......................................................................................................................................................................... 14

安裝電池......................................................................................................................................................................... 15

鍵盤........................................................................................................................................................................................16

卸下鍵盤......................................................................................................................................................................... 16

安裝鍵盤......................................................................................................................................................................... 19

WLAN 卡.............................................................................................................................................................................. 20

卸下 WLAN 卡............................................................................................................................................................... 20

安裝 WLAN 卡................................................................................................................................................................ 21

WWAN 卡..............................................................................................................................................................................21

卸下 WWAN 卡.............................................................................................................................................................. 21

安裝 WWAN 卡..............................................................................................................................................................22

記憶體模組.......................................................................................................................................................................... 23

卸下記憶體模組............................................................................................................................................................ 23

安裝記憶體模組............................................................................................................................................................ 23

硬碟機 (HDD)...................................................................................................................................................................... 24

卸下硬碟機 (HDD)........................................................................................................................................................24

安裝硬碟機 (HDD)........................................................................................................................................................25

章 4: 技術規格............................................................................................................................... 26

系統規格.............................................................................................................................................................................. 26

處理器規格.......................................................................................................................................................................... 26

記憶體規格...........................................................................................................................................................................27

硬碟選項...............................................................................................................................................................................27

音效規格...............................................................................................................................................................................27

視訊規格...............................................................................................................................................................................28

目錄 3

攝影機規格.......................................................................................................................................................................... 28

通訊規格.............................................................................................................................................................................. 29

連接埠和連接器規格..........................................................................................................................................................29

顯示器規格.......................................................................................................................................................................... 29

鍵盤規格.............................................................................................................................................................................. 30

觸控墊規格.......................................................................................................................................................................... 30

電池規格.............................................................................................................................................................................. 30

交流電變壓器規格...............................................................................................................................................................31

實體規格...............................................................................................................................................................................32

環境規格...............................................................................................................................................................................32

章 5: 技術與元件............................................................................................................................ 33

電源變壓器.......................................................................................................................................................................... 33

處理器...................................................................................................................................................................................33

識別 Windows 10 中的處理器..................................................................................................................................... 33

識別 Windows 8.1 中的處理器.................................................................................................................................... 34

識別 Windows 7 中的處理器.......................................................................................................................................34

晶片組...................................................................................................................................................................................34

在 Windows 10 的裝置管理員中識別晶片組............................................................................................................ 34

在 Windows 8.1 的裝置管理員中識別晶片組........................................................................................................... 34

在 Windows 7 的裝置管理員中識別晶片組..............................................................................................................35

顯示選項.............................................................................................................................................................................. 35

識別顯示轉接器 (Windows 7 和 Windows 10)......................................................................................................... 35

變更螢幕解析度 (Windows 7、8.1 及 10)..................................................................................................................35

在 Windows 10 調整亮度............................................................................................................................................. 35

在 Windows 8.1 調整亮度............................................................................................................................................ 36

在 Windows 7 調整亮度............................................................................................................................................... 36

連接至外接式顯示裝置 (Windows 7、8.1 和 10)..................................................................................................... 36

DDR4............................................................................................................................................................................... 37

記憶體功能.......................................................................................................................................................................... 38

確認系統記憶體 ........................................................................................................................................................... 38

硬碟選項...............................................................................................................................................................................38

識別 Windows 10 中的硬碟......................................................................................................................................... 38

識別 Windows 8.1 中的硬碟........................................................................................................................................ 39

識別 Windows 7 中的硬碟...........................................................................................................................................39

識別 BIOS 中的硬碟..................................................................................................................................................... 39

USB 功能..............................................................................................................................................................................39

HDMI 1.4................................................................................................................................................................................ 41

Realtek ALC3246.................................................................................................................................................................42

攝影機功能.......................................................................................................................................................................... 42

啟動攝影機 (Windwos 7、8.1 和 10).......................................................................................................................... 42

啟動攝影機應用程式....................................................................................................................................................42

章 6: 系統設定選項......................................................................................................................... 44

開機順序...............................................................................................................................................................................44

導覽鍵...................................................................................................................................................................................44

系統設定概觀...................................................................................................................................................................... 45

存取系統設定...................................................................................................................................................................... 45

General (一般) 畫面選項................................................................................................................................................... 45

4 目錄

System Configuration (系統組態) 畫面選項...................................................................................................................46

Video (影像) 畫面選項....................................................................................................................................................... 47

Security (安全性) 畫面選項.............................................................................................................................................. 47

Secure Boot (安全開機) 畫面選項...................................................................................................................................48

Performance (效能) 畫面選項..........................................................................................................................................49

Power Management（磁碟管理）畫面選項..................................................................................................................49

POST Behavior（POST 行為）畫面選項....................................................................................................................... 50

Wireless (無線) 畫面選項...................................................................................................................................................51

Maintenance (維護) 畫面選項...........................................................................................................................................51

System Log (系統記錄) 畫面選項....................................................................................................................................52

SupportAssist 系統解析度.................................................................................................................................................52

Real Time Clock (RTC) (即時時鐘) 重設.........................................................................................................................52

在系統設定 (BIOS) 中確認系統記憶體...........................................................................................................................53

在 Windows 中更新 BIOS ................................................................................................................................................. 53

在啟用 BitLocker 的系統上更新 BIOS.......................................................................................................................54

使用 USB 快閃磁碟機更新系統 BIOS....................................................................................................................... 54

在 Linux 和 Ubuntu 環境中更新 Dell BIOS................................................................................................................ 55

系統與設定密碼..................................................................................................................................................................55

指定系統密碼與設定密碼........................................................................................................................................... 55

刪除或變更現有的系統及／或設定密碼.................................................................................................................. 56

章 7: 軟體......................................................................................................................................57

支援的作業系統.................................................................................................................................................................. 57

下載驅動程式...................................................................................................................................................................... 57

下載晶片組驅動程式..........................................................................................................................................................58

Intel 晶片組驅動程式....................................................................................................................................................58

Intel HD 圖形驅動程式.......................................................................................................................................................58

AMD 圖形卡.........................................................................................................................................................................59

IR 攝影機..............................................................................................................................................................................59

NEXT Biometrics 指紋掃描器........................................................................................................................................... 59

章 8: 疑難排解............................................................................................................................... 60

增強型預啟動系統評估 (ePSA) 診斷..............................................................................................................................60

執行 ePSA 診斷.............................................................................................................................................................60

使用 ePSA 測試記憶體................................................................................................................................................. 61

即時時鐘 (RTC) 重設..........................................................................................................................................................61

章 9: 與 Dell 公司聯絡..................................................................................................................... 62

目錄 5

Identifier GUID-17677169-1D4E-419D-8E7D-83364040800C

Version 2

Status Translation approved

產品概觀

Dell Latitude 3480 是一款經濟實惠的商用級筆記型電腦，為中小型企業提供了相關的商務功能。目標客群是重視安全性、可靠性及管

理功能的商業原則以及我們的 Latitude 服務與支援，且沒有或 IT 資源有限的 SMB 客戶。

註: Latitude 3488 型號僅提供給在中國的客戶。

主要特色：

● 14 吋防眩光 HD 或 FHD 防炫光顯示器

● 觸控螢幕選項

● HD 網路攝影機或紅外線攝影機 (在觸控系統上)和雙陣列麥克風

● 增添安全性與便利性的指紋掃描器選項

● 強大的儲存選項，包括 HDD、混合式 HDD 及 SSD

● 廣泛的連線選項：有線乙太網路、WLAN 及藍牙

● 多種作業系統平台：Ubuntu、Windows 7、NeoKylin 及 Windows 10

6 產品概觀

Identifier GUID-9CCD6D90-C1D1-427F-9E77-D4F83F3AD2B6

Version 3

Status Translation approved

拆裝電腦

Identifier GUID-6678B449-E61B-463B-A9D1-AB5A04B63651

Version 6

Status Translation Validated

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列

作業：

● 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。

● 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。

註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電

源。

註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法

規遵循) 首頁：www.dell.com/regulatory_compliance。

警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指

導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說

明。

警示: 為避免靜電放電，請在為了進行任何拆卸程序而碰觸電腦之前，先使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面，以導去身

上的靜電。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿觸摸插卡上的元件或接觸點。請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持處理器這類

元件時，請握住其邊緣而不要握住插腳。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；若要拔下此類纜線，請向

內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之

前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

Identifier GUID-B70C8BD7-328C-424F-8DF4-80728A0080AB

Version 4

Status Translation Validated

關閉電腦 — Windows 10

關於此工作

警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟的程式。

步驟

1. 按一下或輕觸

。

拆裝電腦 7

2. 按一下或輕觸，然後按一下或輕觸關閉。

註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時，如果電腦及連接的裝置未自動關閉，請按住電源按鈕約 6 秒鐘

以將其關閉。

Identifier GUID-013B752F-FB5A-45CE-B3E4-95494B8257AB

Version 5

Status Translation approved

關閉電腦

關於此工作

警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。

步驟

1. 關閉電腦 (Windows 8.1)：

● 使用觸控裝置：

a. 從螢幕右緣向內掃動以開啟快速鍵功能表，然後選擇設定。

b. 選擇，然後選擇關機。

或

a. 在首頁畫面上，輕觸

，然後選擇關機。

● 使用滑鼠：

a. 將游標指向螢幕右上角，然後按一下設定。

b. 按一下，然後選擇關機。

或

a. 在首頁畫面上，按一下，然後選擇關機。

2. 關閉電腦 (Windows 7)：

a. 按一下開始

。

b. 按一下關機。

或

a. 按一下開始。

b. 按一下開始功能表右下角的箭頭，然後按一下登出。

3. 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時，如果電腦及連接的裝置未自動關閉，請按住電源按鈕約 6 秒鐘以將其關

閉。

Identifier

GUID-82258B8D-DC8F-4D55-97C8-3CEC2FB560A4

Version 9

Status Translation Validated

拆裝電腦內部元件之前

步驟

1. 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。

2. 關閉您的電腦。

3. 如果電腦已連接至連線裝置 (已連線)，請切斷連線。

4. 從電腦上拔下所有網路纜線 (如有)。

警示: 如果您的電腦有 RJ45 連接埠，請先從您的電腦拔下纜線再拔下網路纜線。

5. 從電源插座上拔下電腦和全部裝置的連接線。

8 拆裝電腦

6. 打開顯示器。

7. 按住電源按鈕幾秒鐘，導去主機板的剩餘電量。

警示: 為防止觸電，在執行步驟 8 之前，請務必從電源插座拔下電腦電源線。

警示: 為避免靜電放電，請在碰觸電腦後面的連接器同時，使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜

電。

8. 從對應的插槽中取出所有已安裝的 ExpressCard 或智慧卡。

Identifier GUID-44E70DF4-10EF-4B31-835C-0CB24976C844

Version 5

Status Translation approved

拆裝電腦內部元件之後

關於此工作

在完成任何更換程序後，請確定先連接所有外接式裝置、介面卡、纜線等之後，再啟動電腦。

警示: 為避免損壞電腦，請僅使用專用於此特定 Dell 電腦的電池。請勿使用專用於其他 Dell 電腦的電池。

步驟

1. 裝回電池。

2. 裝回基座護蓋。

3. 連接外接式裝置，例如連接埠複製裝置或媒體底座，並裝回介面卡，例如 ExpressCard。

4. 將電話或網路纜線連接至電腦。

警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。

5. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

6. 開啟您的電腦。

拆裝電腦 9

Identifier GUID-7AAAE6E7-9D06-4C20-82BF-728ABC2DF3EF

Version 4

Status Translation Validated

卸下和安裝元件

本節說明如何從電腦卸下或安裝元件的詳細資訊。

Identifier GUID-7C481444-7F3B-404A-9DE3-E38823DB4378

Version 2

Status Translation approved

建議的工具

進行本文件中的程序需要下列工具：

● Phillips 0 號螺絲起子

● Phillips 1 號螺絲起子

● 塑膠拆殼棒

註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0-1，而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2-4

Identifier GUID-46A3EC74-CA99-4E7F-BF52-84BA338CA7E3

Version 2

Status Translation in review

螺絲大小清單

下表顯示不同元件的螺絲清單和圖片。

註: 卸下元件的螺絲時，建議您記下螺絲類型、螺絲數量，然後將這些螺絲置於螺絲收納盒中。這是為了在裝回元件時，能確實

還原正確的螺絲數量和螺絲類型。

註: 部分電腦具有磁性表面。裝回元件時，請確定螺絲並未附著在這類表面上。

註: 視您訂購的組態而定，螺絲顏色可能會有所不同。

表 1. Latitude 3480 螺絲清單

元件螺絲類型數量圖

基座護蓋緊固螺絲

註: 螺絲是基座護蓋的

一部分。

電池 M2x3 4

WLAN 卡 M2x3 1

WWAN 卡 M2x3 1

散熱器 (UMA 組態)

散熱器 (獨立顯示卡組態)

M2.5x2.5 4

10 卸下和安裝元件

表 1. Latitude 3480 螺絲清單 (續)

元件螺絲類型數量圖

系統風扇 M2x3 2

硬碟 (HDD) M2x3

M3x3

I/O 板 M2.5x5 2

DC-in 連接埠 M2.5x5 3

指紋辨識器 M2x3 1

觸控墊 M2x3 5

顯示器組件 M2x3

M1.6x2

LCD 面板 M1.6x2 6

LCD 鉸接 M1.6x2

M2.5x3

主機板 M2x3 3

Identifier GUID-3D754319-2024-4FF9-80DB-29C6BD8C3D9C

Version 1

Status Translation approved

SIM 托盤

Identifier

GUID-105C3861-1B99-46DD-A11A-2D7CB810D3BC

Version 1

Status Translation approved

卸下 SIM 卡托盤 (WWAN 機型)

步驟

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作

卸下和安裝元件 11

2. 將迴紋針尖端插入 SIM 卡托盤插槽的孔中，然後拉出並取下 SIM 卡托盤 [1]。

Identifier GUID-EBFCD41F-2217-4B0E-9369-8762AFE01F95

Version 1

Status Translation approved

安裝 SIM 卡托盤 (WWAN 機型)

步驟

1. 將 SIM 卡托盤對齊，並推回 SIM 卡托盤插槽中。

2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

Identifier

GUID-43363859-09F6-4993-B800-4563D6E44A0F

Version 2

Status Translation Validated

基座護蓋

Identifier

GUID-8B3038BA-C60E-4C8E-B254-6BFA53FBDB35

Version 6

Status Translation in review

卸下基座護蓋

步驟

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作

2. 取出 SIM 卡托盤：

3. 若要卸下基座護蓋：

a. 鬆開將基座護蓋固定至電腦的 M2.5xL8.5 緊固螺絲 [1]。

b. 從邊緣撬起基座護蓋 [2]，。

註: 您必須使用塑膠拆殼棒，才能從邊緣撬開基座護蓋 [2]。

12 卸下和安裝元件

4. 抬起基座護蓋，使其脫離電腦。

卸下和安裝元件 13

Identifier GUID-95837E89-43CE-4E56-A08A-CF129F9DEB2F

Version 2

Status Translation approved

安裝基座護蓋

步驟

1. 將基座護蓋與電腦上的螺絲孔對齊。

2. 按下機箱蓋邊緣，直至其卡至定位。

3. 鎖緊將基座護蓋固定至電腦的 M2.5xL8.5 螺絲。

4. 安裝：

● 安裝 SIM 卡托盤 (WWAN 機型) 第頁的 12

5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

Identifier GUID-547AC404-4A28-44E3-95D5-E2C4A57C9892

Version 1

Status Translation Validated

電池

Identifier GUID-22C7DCB3-8D29-41D7-8D51-D90ABC7C2D63

Version 7

Status Translation Validated

鋰離子電池注意事項

警示:

● 處理鋰離子電池時務必謹慎小心。

● 請儘可能使電池放電，再從系統卸下。從系統拔下 AC 變壓器，使電池用盡電力，即可完成此作業。

● 請勿擠壓、摔落、毀壞電池或以異物刺穿。

● 請勿將電池暴露在高溫環境中，或是拆解電池組和電池芯。

● 請勿對電池表面施加壓力。

● 請勿彎折電池。

● 請勿使用任何類型的工具撬起電池。

● 維修本產品，請確保所有螺絲未遺失或錯置，以防意外刺穿或損壞電池和其他系統元件。

● 如果電池因膨脹而卡在裝置中，請勿嘗試將電池鬆開，因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下，請

連絡尋求協助與進一步指示。

● 如果電池因膨脹而卡在電腦中，請勿嘗試將電池鬆開，因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下，請

連絡 Dell 技術支援部門尋求協助。請參閱 https://www.dell.com/support。

● 務必向 https://www.dell.com 或授權的 Dell 合作夥伴和經銷商購買原廠電池。

Identifier GUID-CDADC7C2-A5C8-42E8-9101-7E0D88448AFB

Version 2

Status Translation approved

卸下電池

步驟

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 卸下 SIM 卡托盤 (WWAN 機型) 第頁的 11

b. 基座護蓋

3. 若要取出電池，請：

a. 從主機板上的連接器上拔下電池纜線 [1]。

14 卸下和安裝元件

b. 卸下將電池固定至電腦的 M2.0x3.0 螺絲 [2]。

c. 提起電池，使其脫離電腦 [3]。

Identifier GUID-0F86A6BB-BF2F-4015-886E-875060B2CABB

Version 2

Status Translation approved

安裝電池

步驟

1. 將電池插入電腦插槽中。

2. 將電池纜線連接至電池。

3. 鎖緊將電池固定至電腦的 M2.0xL3 螺絲。

4. 安裝：

a. 基座護蓋

b. 安裝 SIM 卡托盤 (WWAN 機型) 第頁的 12

5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

卸下和安裝元件 15

Identifier GUID-EA6BEBCA-BDD4-467A-8BE0-52CE07139BFE

Version 1

Status Translation Validated

鍵盤

Identifier GUID-EBD00057-9F5C-4B28-8D9D-E88FCF6CF7C1

Version 2

Status Translation approved

卸下鍵盤

步驟

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 卸下 SIM 卡托盤 (WWAN 機型) 第頁的 11

b. 基座護蓋

c. 電池

3. 使用塑膠拆殼棒輕輕撬出鍵盤。

4. 撬出鍵盤下緣 [1] 然後翻轉鍵盤 [2]。

16 卸下和安裝元件

5. 然後，拔下背光連接器 [1] 和鍵盤連接器 [2]。

註: 背光連接器是選配的，只有在系統有提供時，才需將其拔下。

卸下和安裝元件 17

6. 將鍵盤從電腦卸下。

18 卸下和安裝元件

Identifier GUID-750314A0-ABFB-4A23-A569-2F6D7F284A3D

Version 2

Status Translation approved

安裝鍵盤

步驟

1. 將鍵盤纜線和背光纜線 (選配) 連接至電腦上對應的連接器。

2. 將鍵盤對齊並輕輕按壓，直至其卡入定位。

3. 安裝：

a. 電池

b. 基座護蓋

c. 安裝 SIM 卡托盤 (WWAN 機型) 第頁的 12

4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

卸下和安裝元件 19

Identifier GUID-E6B71FD9-C0DE-45F0-841E-D7E039D9C2E4

Version 1

Status Translation Validated

WLAN 卡

Identifier GUID-A2A3F506-780E-4985-8683-0B5612E8C76A

Version 2

Status Translation approved

卸下 WLAN 卡

步驟

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 卸下 SIM 卡托盤 (WWAN 機型) 第頁的 11

b. 基座護蓋

c. 電池

3. 若要卸下 WLAN 卡：

a. 卸下將 WLAN 金屬托架固定至主機板的 M2xL3 螺絲 [1]。

b. 抬起並卸下金屬托架，使其脫離 WLAN 卡 [2]。

c. 拔下兩條將 WLAN 卡連接至天線的 WLAN 纜線 [3]。

d. 將 WLAN 卡從其在主機板上的連接器拉起 [4]。

20 卸下和安裝元件

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Dell Latitude 3480/3488 Owner's manual

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