Lenovo ThinkPad Edge 13 Troubleshooting Manual

Brand: Lenovo

Model: ThinkPad Edge 13

Type: Troubleshooting Manual

This manual is also suitable for

Guidetilserviceogfejlnding

ThinkPadEdge11²,Edge13²,Edge14²ogEdge15²

Bemærk

Førdubrugerdisseoplysningerogdetprodukt,debeskriver,skaldulæsefølgende:

•Sikkerhedsforskrifteroggarantioplysninger

•OplysningerneomtrådløskommunikationionlineAccessHelpogTillægC

“Bemærkninger”påside19.

•RegulatoryNotice

DensidstenyebogmedSikkerhedsforskrifteroggarantioplysningerog

RegulatoryNotice-bogenerblevetuploadettilwebstedet.Dukanndedempå

http://www.lenovo.com/support.KlikpåUserGuides&Manuals(Brugervejledningerog

manualer),ogfølgdereftervejledningernepåskærmen.

Femteudgave(November2011)

©CopyrightLenovo2011.

MEDDELELSEOMBEGRÆNSEDERETTIGHEDER:Hvisdataellersoftware

leveresihenholdtilenGSA-aftale(GeneralServicesAdministration),skerbrug,

reproduktionogvideregivelseihenholdtildebegrænsninger,dererangivetiaftale

nr.GS-35F-05925.

Indholdsfortegnelse

Vigtigesikkerhedsforskrifter...............iii

Forhold,derkræverøjeblikkelighandling............iii

Sikkerhedsforskrifter...................iv

Batterier.......................v

Genopladeligebatterier.................vi

Litiumbatteri.....................vii

Sikkerhedsforskriftervedrørendeelektriskstrøm.........viii

Sikkerhedsforskrifterforlaser...............ix

Kapitel1.Findoplysninger.................1

SøgningefterLenovoBegrænsetgaranti.............1

Lenovoswebsted(http://www.lenovo.com)............1

Lenovossupportwebsted..................1

Registreringafoplysningeromcomputeren............1

Kapitel2.Hjælpogservice.................3

Hjælpogservice.....................3

Hjælppåinternettet....................3

Kontakttilkundesupportcentretviatelefon............3

Verdensomspændendehjælp.................4

Hyppigtstilledespørgsmål..................5

Oversigtovertelefonnumre.................5

TillægA.LenovoBegrænsetgaranti.............13

Servicetypeigarantiperioden................14

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............16

TillægB.CRU-dele(CustomerReplaceableUnits)........17

TillægC.Bemærkninger.................19

Bemærkninger.....................19

Bemærkningomeksportklassicering............20

Electronicemissionsnotices................20

FCC(FederalCommunicationsCommission)

overensstemmelseserklæring...............20

Bemærkningervedr.WEEEiEU...............23

KinesiskWEEE....................23

OplysningeromgenbrugiTaiwan..............23

©CopyrightLenovo2011i

UkraineRoHS.....................24

OplysningeromENERGYSTAR...............24

Bemærkningertilsikkerhedsforskrifteroggarantioplysninger.....26

Oplysningeromlovgivningsmæssigekrav............26

Varemærker.....................26

iiGuidetilserviceogfejlnding

Vigtigesikkerhedsforskrifter

Bemærk:

Læsdissevigtigesikkerhedsforskrifterførst.

Disseoplysningerkanhjælpedigtilensikkerbrugafdinstationæredin

notebook-pc.Følgalledeoplysninger,derleveressammenmedcomputeren.

OplysningerneidennebogændrerikkevilkåreneikøbsaftalenellerLenovo

Begrænsetgaranti.DererereoplysningeriKapitel3,Oplysningerom

garanti,iSikkerhedsforskrifteroggarantioplysninger.Densenesteudgaveaf

Sikkerhedsforskrifteroggarantioplysningereruploadetpåwebstedet.Læs

“Bemærkningertilsikkerhedsforskrifteroggarantioplysninger”påside26.

Kundesikkerhedervigtig.Voresproduktererudviklettilatværesikreogeffektive.

Computereerimidlertidelektroniskeenheder.Netledninger,omformereogandet

udstyrkanudgøreenmuligsikkerhedsrisiko,somkanmedførepersonskadeeller

andenødelæggelse,isærhvisdetikkebrugesefterforskrifterne.Nedsætdenne

risikovedatfølgedenvejledning,dererinkluderetiproduktet,overholdealle

advarslerpåproduktetogibetjeningsvejledningen,ognøjelæsealleoplysningeri

dennebog.Hvisduomhyggeligtfølgerdeoplysninger,derndesidennebog,og

somleveressammenmedproduktet,beskytterdudigselvmodalvorligeskader

ogopretteretsikkertarbejdsmiljø.

Bemærk:Disseoplysningerindeholderreferencertilomformereogbatterier.Ud

overbærbarecomputere,leveresandreprodukter,f.eks.højtalereogskærme,

medeksterneomformere.Hvisduharetsådantprodukt,gælderdisseoplysninger

fordetteprodukt.Computerenindeholderetinterntbatteripåstørrelsemeden

mønt,somlevererstrømtilsystemuret,selvnårmaskinenikkeertilslutteten

stikkontakt.Derforgældersikkerhedsforskrifterneforbatterietforallecomputere.

Forhold,derkræverøjeblikkelighandling

Produkterkanødelæggessomfølgeafforkertbrug.Nogle

produktødelæggelserersåalvorlige,atproduktetikkemåbenyttes,førdet

erbleveteftersetogevt.repareretafenautoriserettekniker.

Somvedalleelektroniskeenhederskalduværeforsigtigmedatbruge

produktet,nårdetertændt.Imegetsjældnetilfældekanderopstålugtgener,

ellerderkommerrøgellergnisterudafmaskinen.Duhørermåskelydesom

f.eks.knald,smældellersyden.Detbetydermåskeblot,atdererproblemer

medeninternelektroniskkomponentpåensikkerogkontrolleretmåde.Det

kandogogsåbetyde,atderersikkerhedsproblemer.Dumåaldrigforsøge

atløsedisseproblemerselv.Kontaktkundesupportcentret.Dukanseen

oversigtoverservice-ogsupporttelefonnumrepåfølgendewebsted:

©CopyrightLenovo2011iii

http://www.lenovo.com/support/phone

Undersøghyppigtcomputerenogdenskomponenterforskaderellerslid

ellertegnpåfare.Hvisdueritvivlom,atenkomponenteriorden,måduikke

brugeproduktet.Kontaktkundesupportcentretellerproducentenforatfå

oplysningerom,hvordanduundersøgerproduktetogevt.fårdetrepareret.

Hvisetafnedenståendeforholdopstår,ellerhvisduikkeersikkerpå,om

detersikkertatbrugeproduktet,skalduholdeopmedatbrugedet,og

afmonteredetfrastikkontaktenogtelekommunikationslinjerne,indtildu

hartaltmedkundesupportcentret.

•Netledninger,stik,omformere,forlængerledninger,spændingsstabilisatorer

ellerstrømforsyninger,dererknækkede,ituellerødelagte.

•Tegnpåoverophedning,røg,gnisterellerild.

•Batterieterbeskadiget,deterf.eks.revnet,bøjetellertrykket,batterietlækker,

ellerdererbelægningerpåbatteriet.

•Derlyderknald,smældellersydenfraproduktet,ellerdererlugtgenerfra

produktet.

•Dererspildtvæske,elleretobjekterfaldetnedpåcomputeren,netledningen

elleromformeren.

•Computeren,netledningenelleromformerenervåde.

•Produktetertabtellerødelagt.

•Produktetfungererikkekorrekt,nårdufølgerbetjeningsvejledningen.

Bemærk:Hvisdubemærkerdisseforholdmedetprodukt,f.eks.en

forlængerledning,derikkeerfremstilletafellerforLenovo,skaldustoppemed

atbrugeproduktet,indtildukankontakteproducentenforatfåereoplysninger

ellerfåetpassendeerstatningsprodukt.

Sikkerhedsforskrifter

Væraltidopmærksompåfølgendeforatnedsætterisikoenforfysiskeskadereller

ødelæggelseafpersonligeejendele.

DererereoplysningeriKapitel1,Vigtigesikkerhedsforskrifter,i

Sikkerhedsforskrifteroggarantioplysninger.Densenesteudgaveaf

Sikkerhedsforskrifteroggarantioplysningereruploadetpåwebstedet.Læs

“Bemærkningertilsikkerhedsforskrifteroggarantioplysninger”påside26.

ivGuidetilserviceogfejlnding

Batterier

Fare!

Computere,dererfremstilletafLenovo,indeholderetbatteripåstørrelse

medenmønt,somforsynersystemuretmedstrøm.Derudoverbruger

mangebærbareprodukter,f.eks.bærbarecomputere,etgenopladeligt

batteri,tilatforsynesystemetmedstrøm,nårderikkeerenstikkontakti

nærheden.Debatterier,derleveresafLenovotilbrugiproduktet,ertestet

forkompatibilitetogmåkunudskiftesmedgodkendtedele.

Dettesystemunderstøtterikkebatterier,derikkeerfremstilleteller

godkendtafLenovo.Systemetvilfortsatstarte,menikke-godkendte

batterieropladesmuligvisikke.Bemærk:Lenovoerikkeansvarligfor

ydelsenellersikkerhedenafbatterier,derikkeergodkendte,ogyderingen

garantiforfejlellerskader,derkanskesomfølgeafbrugenafdisse.

Dumåaldrigåbneetbatteri.Dumåikkeknuse,punktereellerbrænde

batteriet,ogdumåhellerikkekortsluttemetalkontakterne.Dumåikke

udsættebatterietforvandellerandrevæsker.Dumåkunopladebatterieti

henholdtilvejledningeniproduktdokumentationen.

Forkertbehandlingafbatteriekanfådemtilatoverophedes,hvilket

kanforårsage,atgasserellerammerkan“komme”frabatteriet.Hvis

batterieterødelagt,ellerhvisbatterietaades,elleratderopbygges

fremmedlegemerpåbatterietskontakter,skalduholdeopmedatbruge

batterietogfåetandetfraproducenten.

Batterietslevetidkanformindskes,hvisdetikkebrugesilængeretid.Hvis

vissegenopladeligebatterier(isærLi-Ion-batterier)ikkebruges,nårdeer

aadede,kandetforøgerisikoenfor,atbatterietkortsluttes,hvilketkan

forkortebatterietslevetid,ogdetkanogsåudgøreensikkerhedsrisiko.

AadikkegenopladeligeLi-Ion-batterierfuldstændigt,ogopbevarikke

dissebatterierienaadettilstand.

Guidetilserviceogfejlndingv

Genopladeligebatterier

Fare!

Skilikkebatterietad,ogforsøgikkeatændrepåbatteriet.Forsøgpå

dettekanmedføreeksplosionellerlækage.Etandetbatterienddet,derer

angivetafLenovo,elleretbatteri,dererskiltad,ellersomerændret,er

ikkedækketafgarantien.

Hvisdetgenopladeligebatteriudskiftesforkert,erderrisikoforeksplosion.

Batterietindeholdersmåmængderskadeligestoffer.Følgnedenstående

anvisningerforikkeatkommetilskade:

•Udskiftkunbatterietmedetbatteriafentype,deranbefalesafLenovo.

•Holdbatterietvækfraåbenild.

•Udsætikkebatterietforvandellerregn.

•Skilikkebatterietad.

•Kortslutikkebatteriet.

•Opbevarbatteriet,sådeterutilgængeligtforbørn.

•Undgåattabebatteriet.

Lægdetikkeiaffald,dersmidesiaffaldsdepoter.Gældende

miljøbestemmelserskaloverholdes,nårbatterietkasseres.Spørg

kommunenstekniskeforvaltning(miljøafdelingen).

Batterietskalopbevaresvedstuetemperaturogværeopladettilca.30-

50%afdetskapacitet.Vianbefaler,atbatterietopladesengangomåret

foratforhindreoveraadning.

viGuidetilserviceogfejlnding

Litiumbatteri

Fare!

Fareforeksplosion,hvisbatterietikkeinstallereskorrekt.

Udskiftkunlitiumbatterietmedsammetypeellerentilsvarendetype,der

anbefalesafproducenten.Batterietindeholderlitiumogkaneksplodere,

hvisdetikkebruges,håndteresellerkassereskorrekt.

Dumåikke:

•udsættebatterietforvand

•opvarmetilmereend100°C(212°F)

•åbnedetellerforsøgeatrepareredet

Batterietskalkasseresihenholdtildelokalekommunalebestemmelser.

Spørgkommunenstekniskeforvaltning(miljøafdelingen).

FølgendebemærkninggælderbrugereiCalifornien,USA.

OplysningerforCalifornienvedrørendeperklorat:

Produkter,derindeholderCR-litiumbatterier(mangandioxid),kan

indeholdeperklorat.

Perkloratmateriale-krævermuligvissærlighåndtering.Se

http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

Guidetilserviceogfejlndingvii

Sikkerhedsforskriftervedrørendeelektriskstrøm

Fare!

Elektriskstrømfrael-,telefon-ogkommunikationskablerkanværefarlig.

Undgåelektriskstød:

•Brugikkecomputerenitordenvejr.

•Dumåikketilslutteellerfrakoblekablerellerudføreinstallation,

vedligeholdelseelleromkongurationafdetteproduktunderen

elektriskstorm.

•Slutallenetledningertilkorrektjordforbundnestikkontakter.

•Slutenhverenhed,derskalforbindesmeddetteprodukt,tilkorrekt

forbundnestikkontakter.

•Brugkunénhånd,nårduskaltilslutteellerafmonteresignalkabler.

•Tændaldrigforudstyrpåsteder,hvordererfareforbrandogvand-

ellerbygningsskader.

•Medmindreinstallations-ogkongurationsvejledningensigernoget

andet,skalduafmonteredetilsluttedenetledninger,batterietogalle

kablerne,indenduåbnerenhedernesdæksler.

•Brugikkecomputeren,føralledeinternereservedelsrammerersat

påplads.Brugaldrigcomputeren,nårdeinternedeleogkredsløber

utildækkede.

Fare!

•Tilslutogafmontérkablersombeskrevetidetfølgendevedinstallation

ellerytningafproduktetellertilsluttetudstyrellervedåbningaf

produktetsellerudstyretsdæksler.

Vedtilslutning:

1.Slukforaltudstyr.

2.Slutførstallekablertilenhederne.

3.Slutsignalkablernetilstikkene.

4.Sætnetledningernei

stikkontakterne.

5.Tændforenhederne.

Vedafmontering:

1.Slukforaltudstyr.

2.Tagnetledningerneudaf

stikkontakten.

3.Tagsignalkablerneudafstikkene.

4.Tagallekablerneudafenhederne.

Tagnetledningenudafstikkontakten,førduslutterandrestrømkabler

tilcomputeren.

Dumåførstsættenetledningenistikkontaktenigen,nåralleandre

strømkablerersluttettilcomputeren.

viiiGuidetilserviceogfejlnding

Sikkerhedsforskrifterforlaser

Paspå:

Bemærkfølgende,nårlaserprodukter(f.eks.CD-ROM'er,DVD-drev,

beroptiskeenhederellersendere)erinstalleret:

•Fjernikkedækslerne.Fjernikkelaserproduktetsdæksler.Detkan

resultereialvorligstrålingsfare.Enhedenindeholderingendele,derkan

udskiftesellerrepareres.

•Brugafjusteringsknapperellerudførelseafjusteringerellerandre

procedurerenddem,dererbeskrevether,kanresultereialvorlig

strålingsfare.

Fare!

Visselaserprodukterindeholderenindbyggetklasse3Aellerklasse3B

laserdiode.Bemærkfølgende.

Laserstråling,nårdeneråben.Seikkedirekteindilaserstrålen,og

benytikkeoptiskeinstrumentertilatseindilaserstrålen.Undgådirekte

laserstråling.

Gemdennevejledning.

Guidetilserviceogfejlndingix

xGuidetilserviceogfejlnding

Kapitel1.Findoplysninger

SøgningefterLenovoBegrænsetgaranti

OplysningeromdenbegrænsedeLenovo-garantindespå:

http://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Lenovoswebsted(http://www.lenovo.com)

Lenovoswebstedindeholderdesidstenyeoplysningerogserviceydelser,dukan

brugeiforbindelsemedkøb,opgraderingogvedligeholdelseafcomputeren.

Dukanogsågørefølgende:

•Søgefterstationæreogbærbarecomputere,skærme,projektorer,

opgraderingerogtilbehørtilcomputerenogsærtilbud.

•Købekstraserviceydelser,f.eks.hjælptilhardware,styresystemer,

programmer,netværkskongurationogbrugertilpassedeinstallationer.

•Købopgraderingerogudvidethardwarereparation.

Lenovossupportwebsted

TekniskesupportoplysningerertilgængeligepåLenovossupportwebstedpå:

http://www.lenovo.com/support

Dettewebstedopdateresmeddesenestesupportoplysningerbl.a.omfølgende:

•Styreprogrammerogprogrammer

•Fejlndingsløsninger

•Produkt-ogservicegaranti

•Oplysningeromprodukterogdele

•Brugervejledningerogmanualer

•Vidensdatabaseogoftestilledespørgsmål

Registreringafoplysningeromcomputeren

Deterenfordelathaveoplysningeromcomputerenklar,hvisdufårbrugfor

service.Serviceteknikerenskalsikkertbrugedisseoplysninger.

©CopyrightLenovo20111

Computerensmaskintype,model-ogserienummerndespåenmærkatpå

computeren.Brugskemaetnedenfortilatregistrereoplysningerne:

Produktnavn

______________________________________________

Maskintypeogmodel

______________________________________________

Serienummer(S/N)

______________________________________________

Købsdato

______________________________________________

Dukanregistrerecomputerenvedatfølgevejledningenpå:

http://www.lenovo.com/register

Duopnårfølgendefordele,nårduharregistreretcomputeren:

•Hurtigereservice,nårduringerefterhjælp

•Automatiskbeskedomgratisprogrammerogsærligekampagnetilbud

2Guidetilserviceogfejlnding

Kapitel2.Hjælpogservice

Hjælpogservice

Hvisduharbrugforhjælp,service,tekniskassistanceellerbarevilhavenogle

ereoplysningeromThinkPad-computere,erdermangemulighederforatfå

hjælpfraLenovo.Detteafsnitbeskriver,hvordandukanfåereoplysningerom

ThinkPad-computere,hvadduskalgøre,hvisderopstårproblemer,oghvemdu

skaltilkalde,hvisdetblivernødvendigt.

Microsoft

-servicepakkererdenyesteprogramkildertil

Windows-produktopdateringer.Dukanhentedemviaweboverførsel(duskal

måskebetaleforforbindelsen)ellerviadisk.Dukanndeereoplysningerog

linkpåMicrosoft-webstedetpåhttp://www.microsoft.com.Lenovotilbyder

tekniskhjælptilinstallationafellerspørgsmåliforbindelsemedservicepakker

tildeWindows-programmer,dererforudinstalleretafLenovo.Hvisduvilhave

ereoplysninger,kandukontaktekundesupportcentret.Telefonnumrenendesi

“Oversigtovertelefonnumre”påside5.Duskalmåskebetalefordet.

Hjælppåinternettet

DukanndesupportoplysningerfordinThinkPad-computerpå

http://www.lenovo.com/support.Besøgdettewebstedforatfåereoplysninger

omproblemløsning,nyeanvendelserforcomputerenogekstraudstyr,somkan

gøredetendnulettereatarbejdemedThinkPad-computeren.

Kontakttilkundesupportcentretviatelefon

Hvisduikkeselvkanløseetproblem,kanduigarantiperiodenfåtelefoniskhjælp

oginformationhoskundesupportcentret.Nedenståendeserviceydelsertilbydesi

garantiperioden:

•Fejlnding-Derstillesuddannetpersonaletilrådighed,derkanassistere

vedfejlndingiforbindelsemedhardwareproblemerogndefremtilden

nødvendigeløsningafproblemet.

•Lenovo-hardwarereparation-HvisetproblemskyldesLenovo-hardware,derer

dækketafgaranti,kanuddannedeserviceteknikereydeservice.

•Tekniskeændringer-Derkanundertidenforekommeændringertiletprodukt,

efterdeterblevetsolgt.Lenovoellerenforhandler,dererautoriseretaf

Lenovo,stillertekniskeændringer(EC'er),dergælderfordincomputers

hardware,tilrådighed.

Følgendedækkesikke:

•Udskiftningelleranvendelseafdele,derikkeerfremstilletafellerpåvegne

afLenovo,ellerafdele,derikkeydesgarantifor.

©CopyrightLenovo20113

Bemærk:Alledele,dererdækketafgaranti,ermærketmedenidpåsyv

tegniformatetFRUXXXXXXX.

•Identikationafkildertilsoftwareproblemer

•KongurationafBIOSsomendelafeninstallationelleropgradering

•Ændringer,tilpasningerelleropgraderingerafstyreprogrammer

•Installationogvedligeholdelseafnetværksstyresystemer(NOS)

•Installationogvedligeholdelseafbrugerprogrammer.

Dukanse,omdinmaskineeromfattetafgaranti,oghvornårgarantienudløber,

hvisdugårindpåhttp://www.lenovo.com/support,klikkerpåWarranty(Garanti)

ogderefterfølgervejledningenpåskærmen.

DevilkåriLenovoBegrænsetGaranti,dergælderfordette

Lenovo-hardwareprodukt,ndesiKapitel3,“Oplysningeromgaranti”,

iSikkerhedsforskrifteroggarantioplysninger.

Deterengodidéatsiddevedcomputeren,nårduringer,hvisteknikerenskal

hjælpedigmedatløseproblemet.Kontrollér,atduharoverførtdenyeste

styreprogrammerogsystemopdateringer,atduharudførtfejlndingogregistreret

oplysninger,førduringer.Havfølgendeklar,nårduringerefterhjælp:

•Maskintypeog-model

•Serienumrepåcomputer,skærmogøvrigeenheder,ellerkvittering

•Beskrivelseafproblemet

•Nøjagtigordlydafallefejlmeddelelser

•Oplysningeromsystemetshardware-ogsoftwarekonguration

Telefonnumrenepåkundesupportcentrenendesiafsnittet“Oversigtover

telefonnumre”påside5

idennebog.

Bemærk:Telefonnumrekanændresudenforudgåendevarsel.Dennyeste

listeovertelefonnumreogkontortiderforkundesupportcentrenendespå

supportwebstedetpåhttp://www.lenovo.com/support/phone.Kontaktdin

Lenovo-forhandler,hvisderikkeerangivetettelefonnummerfordetlandeller

område,somdubori.

Verdensomspændendehjælp

Hvisdurejsermedcomputerenellerytterdentiletland,hvordin

ThinkPad-maskintypesælges,kandincomputerværeberettigettil

verdensomspændendeservice,hvilketautomatiskberettigerdigtilatfå

garantiserviceigarantiperioden.Servicenvilbliveudførtafserviceudbydere,som

harautorisationtilatudføregarantiservice.

Serviceniveauetafhængeraflandet,ogvisseserviceydelserudbydesmåske

ikkeiallelande.Tekniskgarantiogserviceleveresviadenservicemetode,

f.eks.deponering,indleveringellerreparationpåstedet,somydesilandet.

4Guidetilserviceogfejlnding

Servicecentreneivisselandekanmåskeikketilbydeserviceforallemodelleraf

enbestemtmaskintype.Ivisselandeskaldumåskebetalevederlag,ogderkan

værebegrænsningerpådenservice,derudbydes.

Dukanse,omdincomputererberettigettildenverdensomspændendeservice,

ogdukanogsåfåvistenoversigtoverdelande,hvordenneservicegives,når

dubesøgerwebstedethttp://www.lenovo.com/supportogklikkerpåWarranty

(Garanti).Følgvejledningenpåskærmen.

Hyppigtstilledespørgsmål

Foratsikrehøjesteydeevnepåcomputerenkandugennemsefølgendewebside

foratfåoplysninger,f.eks.hjælptilfejlndingogsvarpåhyppigtstillede

spørgsmål:

http://www.lenovo.com/support/faq

Oversigtovertelefonnumre

Dissetelefonnumrekanændresudenforudgåendevarsel.Dukanndedeaktuelle

telefonnumrevedatbesøgehttp://www.lenovo.com/support/phone.

LandellerområdeTelefonnummer

Afrika

Afrika:+44(0)1475-555-055

Sydafrika:+27-11-3028888,0800110756og+27-11-

3027252

Centralafrika:KontaktdennærmesteLenovo

BusinessPartner

Algeriet

+33673481739(fransk,engelsk)

Argentina

0800-666-0011(spansk)

Australien

131-426(engelsk)

Østrig

01-24592-5901

43-810-100654(Serviceogsupportigarantiperioden)

(Tysk)

BahrainKanooIT:0097317711722

BahrainBusinessMachineLLC:0097317584302

Belgien02-210-9820

+32(0)23393611(Serviceogsupporti

garantiperioden)

(hollandsk)

02-210-9800

(fransk)

Bolivia

0800-10-0189(spansk)

Kapitel2.Hjælpogservice5

LandellerområdeTelefonnummer

Brasilien

OpkaldfraSaoPaulo-regionen:

(11)3889-8986

OpkaldudenforSaoPaulo-regionen:

0800-701-4815

(brasilianskportugisisk)

Brunei801-1041

(engelsk,malajisk)

Canada

1-800-565-3344

(engelsk,fransk)

Caribien(Bermuda,Jamaica,

Tortola)

1-8004267378(engelsk)

Chile800-361-213eller188-800-442-488(gratis)

(spansk)

KinaTeknisksupport

800-990-8888

86-10-58851110

(Mandarin)

Kina(Hongkong)ThinkPad(teknisksupporthotline):2516-3939

ThinkPadServiceCenter:3140-2788

(kantonesisk,engelsk,mandarin)

Kina(MacauS.A.R.)ThinkPad(teknisksupporthotline):0800-839

ThinkPadServiceCenter:2871-5399

(kantonesisk,engelsk,mandarin)

Columbia1-800-912-3021(spansk)

CostaRica0-800-011-1029(spansk)

Kroatien0800-0426

Cypern

+357-22-841100

Tjekkiet+420-2-7213-1316

Danmark4520-8200

7010-5150(Serviceogsupportigarantiperioden)

(Dansk)

DominikanskeRepublik

1-866-434-2080(spansk)

Ecuador

1-800-426911(spansk)

Egypten

202-25948500(engelsk,arabisk)

ElSalvador800-6264(spansk)

Estland+3726600800

+3726776793

6Guidetilserviceogfejlnding

LandellerområdeTelefonnummer

Finland09-459-6960

+358-800-1-4260(Serviceogsupporti

garantiperioden)

(Finsk)

Frankrig0238-557-450

Hardware:0810-631-213(Serviceogsupporti

garantiperioden)

Software:0810-631-020(Serviceogsupporti

garantiperioden)

(Fransk)

Tyskland07032-15-49201

01805-004618(Serviceogsupportigarantiperioden)

(Tysk)

Grækenland

+30-210-680-1700

Guatemala1800-624-0051(spansk)

HondurasTegucigalpa:232-4222

SanPedroSula:552-2234

(spansk)

Ungarn+3613825716

+3613825720

(engelsk,ungarsk)

Indien1800-425-2666eller+91-80-2535-9183

(engelsk)

Indonesien0215238823

001-803-606-282(kunlokaleopkald)

+60383156859(DID)

(engelsk,indonesisk)

Irland01-815-9202

01-881-1444(Serviceogsupportigarantiperioden)

(Engelsk)

Israel

GivatShmuelServiceCenter:+972-3-531-3900

(hebræisk,engelsk)

Italien02-7031-6101

+39-800-820094(Serviceogsupporti

garantiperioden)

(Italiensk)

Kapitel2.Hjælpogservice7

LandellerområdeTelefonnummer

TilbagekaldelseafThinkPad-batteri:0120-277-874

Gratisopkald,pc-produkter:0120-20-5550/5555

Internationaleopkald:+81-46-266-4716

Bemærk:Ovenståendenumrebesvarespåjapansk.

Hvisduvilhavetelefonsupportpåengelsk,skaldu

ventepå,atdenjapanskestemmeprompterafsluttet,

hvorefterenoperatørvilsvare.Bedomsupportpå

engelsk,“Englishsupportplease”,ogsamtalenbliver

stilletvideretilenengelsktalendemedarbejder.

Japan

Pc-software:0120-558-695

Oversøiskeopkald:+81-44-200-8666

(japansk)

Jordan

JordanBusinessSystems:0096265000999(lok.

713/127)

GeneralComputer&Electronic(GCE):009626551

3879

Korea

1588-6782(koreansk)

Kuwait

EasaHussainAlYousi:0096522445280

AM.KHORAFI:00965220011001127

KhoraBusinessMachines(KBM):0096522594611

DiyarUnitedCompany:009654378383

RedingtonKuwait:0096524333203,25456250/

25456251

Letland+3717070360

Libanon

Quantech:009611999500

ComputerBusinessMachine(CBM):009611680

180

ElHacebS.A.L:009611771300

Litauen+37052786600

Libyen

+33673481739(fransk,engelsk)

Luxembourg

+32(0)23393611

+3522989775063

(fransk)

Malaysia

1800-88-1889(kunlokaleopkald)

+60383156855(DID)

(engelsk,malajisk)

Malta+35621445566

Mexico

001-866-434-2080(spansk)

Mellemøsten

+44(0)1475-555-055

8Guidetilserviceogfejlnding

Page is loading ...

Lenovo ThinkPad Edge 13 Troubleshooting Manual

Brand: Lenovo

Model: ThinkPad Edge 13

Type: Troubleshooting Manual

This manual is also suitable for

Download PDF

report

in other languages

dansk: Lenovo ThinkPad Edge 13

Lenovo ThinkPad Edge 13 Troubleshooting Manual

This manual is also suitable for

Lenovo ThinkPad Edge 13 Troubleshooting Manual

in other languages

Related papers

Other documents