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iv TSQ 8000 Hardware Manual Thermo Scientific
Replacing a Dual Filament . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Replacing the Electron Multiplier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Cleaning Durable Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Cleaning Delicate Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Cleaning the Filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Chapter 2 Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Using Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Running a Diagnostic Tune . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Investigating Communication Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Software is not communicating with the TSQ 8000 system. . . . . . . . . . . . . . 84
Cannot download methods to the TSQ 8000 system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
GC does not start or is not ready. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Sample data are not acquired. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
GC is not communicating with the PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Autosampler is not communicating with the PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Investigating Contamination Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chemical noise is at m/z 429, 355, 281. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chemical noise is at m/z 207, 429, 355, 281. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chemical noise is at m/z 149, 167, 279. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chemical noise is at m/z 43, 57, 71, 85, 99, etc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Spectra is showing solvent contamination.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Investigating Filament and Lens Control Issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Filament has burned out.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Filament does not last long.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Diagnostics indicate there is a problem with lens voltages.. . . . . . . . . . . . . . . 89
Investigating Temperature Issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Lens/source heater will not heat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Lens/source heater overheats.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Transfer line will not heat.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Transfer line overheats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Investigating Vacuum Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
An air leak has been detected. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Foreline pump will not power-on. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Foreline pump powers on, but the system will not pump down. . . . . . . . . . . 92
Turbomolecular pump will not power-on.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Turbomolecular pump shuts off while in use. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Investigating Power Supply Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
TSQ 8000 system will not power-on. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
TSQ 8000 system powers on temporarily and trips the circuit breaker. . . . . . 94
±RF DC supply is outside the acceptable range. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Investigating RF/DC Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
RF dip is incorrect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
RF/DC System Check diagnostic fails. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95