適用於單一平台的 ImageAssist Static 10.0.0 版
使用者指南
June 2020
修正版 A00
註、警示與警告
註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。
警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。
警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。
© 2020 年 Dell Inc. 或其子公司。保留所有權利。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc. 或其子公司的註冊商標。其他商標可能為其各自擁有者的商標。
章 1: 簡介........................................................................................................................................ 4
ImageAssist Static................................................................................................................................................................. 4
支援的作業系統與建議的架構........................................................................................................................................... 4
章 2: 開始使用 ImageAssist...............................................................................................................5
設定您的系統........................................................................................................................................................................ 5
下載 ImageAssist................................................................................................................................................................... 5
安裝 ImageAssist Static........................................................................................................................................................5
章 3: 使用 ImageAssist Static........................................................................................................... 7
建立可開機 ImageAssist Static USB 磁碟機.....................................................................................................................7
擷取 Static 映像.................................................................................................................................................................... 7
還原和測試映像.................................................................................................................................................................... 7
章 4: 相關文件................................................................................................................................. 9
附錄 A： 常見問題集....................................................................................................................... 10
附錄 B： 詞彙表.............................................................................................................................. 11
目錄
目錄 3
簡介
ImageAssist 是一個工具集，可讓您使用 Dell 映像製作服務快速建立和維護可供部署的 Microsoft Windows 映像。根據您的需求，您
可以使用 ImageAssist Static 或 ImageAssist Dynamic 來建立映像。
若要使用 ImageAssist Dynamic，請安裝 ImageAssist Dynamic 工具。
ImageAssist Static
ImageAssist Static 工具可讓您建立及擷取適用於單一平台的 Microsoft Windows 映像。您必須建立多個影像，以支援多種系統類型。
ImageAssist Static 可讓您：
• 建立可開機 ImageAssist USB 磁碟機。
• 將您的本機硬碟擷取為 Microsoft Windows 映像檔案。
• 在您的本機硬碟上還原 Microsoft Windows 映像檔案，以進行測試。
ImageAssist Static 不會 Sysprep Windows 映像、更新或安裝驅動程式，或在擷取的 Static 映像內修改設定。
註: 您必須負責確認映像內容，並測試擷取的映像。
註: 可修改某些磁碟分割大小或順序以配合 Dell 原廠程序或遵循 Microsoft 指南。
註: 若要遵守 ImageAssist 授權合約，您必須使用 Dell 用戶端組態服務配置和自訂系統。
支援的作業系統與建議的架構
• Windows 10 (64 位元) 教育版、企業版及專業版作業系統支援 ImageAssist。
• 系統必須裝有 Microsoft .NET Framework 4.7.2 或更新版本。
註: 如需支援 ImageAssist 的系統清單，請參閱 Dell.com/FamilyPacks 的 Dell 家族驅動程式套件頁面中所列的系統型號。
1
4 簡介
開始使用 ImageAssist
本節提供有關設定系統、下載 ImageAssist 及安裝的資訊。
設定您的系統
若要建立映像，您可以使用 Dell OptiPlex、Dell Latitude 和 Dell Precision 系統，它們均提供製作映像的選項。
註: 請確定您向 Dell 訂購的系統與建置基底，其模型和組態均相同。
開始使用 ImageAssist 之前，請先確認：
• 使用 Windows 10 作業系統。
• 記錄映像組建。本文件可協助您對映像進行故障診斷。在建立新映像時更新文件。
• 將建置基底更新為最新版的 BIOS，可在 https://www.dell.com/support. 取得。
• 擷取映像之前先備份您的工作。
下載 ImageAssist
步驟
1. 註冊並登入 https://www.techdirect.com。
2. 請前往 Dell ImageAssist 頁面。
3. 在開始使用 ImageAssist 區段中，按一下下載並執行 ImageAssist。
4. 在下載 Dell ImageAssist 的卡片上，按一下下載。
結果
已下載 ImageAssist 安裝程式套裝 (.zip)。
安裝 ImageAssist Static
步驟
1. 以滑鼠右鍵按一下 ImageAssist 安裝程式套裝 (.zip)，然後按一下解壓縮全部。
隨後便會顯示選取目的地並解壓縮檔案視窗。
2. 選取解壓縮安裝程式檔案的資料夾，然後按一下解壓縮。
3. 瀏覽到將檔案解壓縮的資料夾。
4. 連按兩下 ImageAssist.exe。
顯示使用者帳戶控制視窗。
註: 如果您是以系統管理員身分登入系統，或是您已停用「使用者帳戶控制」通知，則不會顯示「使用者帳戶控制」視窗。
5. 按一下是。
接著顯示條款與條件頁面。
6. 閱讀並接受條款與條件，然後按一下下一步。
7. 選取 ImageAssist Static，然後按一下下一步。
註: 若要擷取多平台的 Microsoft Windows 映像，請至 Dell.com/ServiceabilityTools 參閱
適用於多平台的 ImageAssist
Dynamic 10.0 版使用者指南
。
2
開始使用 ImageAssist 5
結果
安裝完成後會顯示歡迎使用 ImageAssist Static 頁面。
6 開始使用 ImageAssist
使用 ImageAssist Static
若要建立可供部署的 Windows 映像，您必須：
1. 建立可開機 ImageAssist Static USB 磁碟機。
2. 擷取 Static 映像。
3. 還原和測試映像。
4. 將映像提交至 Dell 原廠，以將該映像部署到 Dell 系統。
註: 若要建立 Dynamic 映像，請按一下 ，按一下「重新選取映像建立類型」，然後選取 ImageAssist Dyamic。
建立可開機 ImageAssist Static USB 磁碟機
可開機 ImageAssist USB 磁碟機可讓您在提交原廠之前，擷取、還原和測試該 Static 映像。
步驟
1. 在 ImageAssist 首頁上，在建立一個 USB 磁碟機以擷取 Static 映像卡中，按一下建立。
如果 USB 磁碟機沒有連接到系統，就會顯示一則訊息，提示您連接 USB 磁碟機。若要繼續，按一下確定，連接 USB 磁碟機，然
後按一下重新掃描。掃描完成後，便會自動偵測到 USB 磁碟機，並顯示在選取的磁碟名稱下。
2. 請確保開機前環境語言和所擷取映像的系統之作業系統語言相同。
3. 按一下建立 USB。
隨後便會建立可開機的 USB 磁碟機，並顯示確認訊息。
4. 取出 USB 磁碟機，然後按一下確定。
擷取 Static 映像
ImageAssist Static 可讓您將本機硬碟擷取為 Windows 映像格式 (WIM) 檔案，以在您的 Dell 商務系統中使用。
步驟
1. 開機到 ImageAssist Static USB 磁碟機。
2. 在歡迎使用 ImageAssist Static WinPE 頁面的擷取映像卡中，按一下擷取。
擷取 Static 映像頁面隨即顯示。
3. 檢閱並視需要變更 WIM 名稱、資料磁碟機代號和儲存路徑。
4. 按一下擷取映像。
擷取 Static 映像之後，畫面會顯示一個確認視窗。
5. 按一下複製將 WIM 檔案儲存至 USB 磁碟機或其他位置。
註: 您必須先測試映像，然後再將其提交至 Dell 原廠。如需更多資訊，請參閱還原和測試映像。
6. 記下儲存檔案的路徑，然後按一下關機，以關閉系統。
還原和測試映像
還原映像可讓您在將 Static 映像提交至 Dell 原廠之前，對其進行測試。
步驟
1. 開機到 ImageAssist Static USB 磁碟機。
2. 在歡迎使用 ImageAssist Static WinPE 頁面的還原映像卡中，按一下還原。
還原映像頁面隨即顯示。
3. 按一下瀏覽，選取您要還原的 WIM 檔案，然後按一下確定。
3
使用 ImageAssist Static 7
4. 若要編輯磁碟分割，按一下編輯分割區。
5. 按一下還原映像。
映像還原之後，畫面會顯示一個確認視窗。
6. 在還原程序完成視窗中，執行下列其中一個步驟：
• 按一下關機，以關閉系統。
• 按一下重新開機，立即重新啟動還原後的系統。
8 使用 ImageAssist Static
常見問題集
1. 何謂靜態映像？
靜態映像是由 ImageAssist 產生的單一 Windows 映像檔案。此映像與 Ghost 映像類似，並含有硬碟磁碟分割之複本和特定系統的
內容。
2. 我應該何時使用 ImageAssist Static 工具？
使用 ImageAssist Static 工具來擷取自訂的 Windows 環境，以重新映像成相同的硬體組態。
3. 我是否可以在我的 PC 上還原靜態映像，或使用它來建立本機備份？
是的，您可以使用可開機的 USB 磁碟機，在您的電腦上還原映像。此工具的設計僅能作為備份或還原至完全相同的系統。若為
跨平台解決方案，請使用 ImageAssist Dynamic 工具。
4. ImageAssist Static 是否執行 sysprep？
否，建議您在執行 ImageAssist Static 工具之前，先執行 sysprep。
5. 我可以使用 Dell 原廠安裝的預設作業系統來建立映像嗎？
可以，ImageAssist Static 工具支援 Dell 原廠安裝的作業系統。但是，ImageAssist Dynamic 工具不支援原廠安裝的 Dell 應用程式
(FIDA) 映像。
6. ImageAssist 使用者介面有哪些語言版本？
使用者介面提供所有 Microsoft 作業系統語言版本，以及德文、荷蘭文、英文、西班牙文、法文、義大利文、日文、韓文、巴西
葡萄牙文、簡體中文和繁體中文。如果 ImageAssist 不支援您的作業系統語言，使用者介面會以英文顯示。
7. 是否有些 USB 磁碟機在還原過程中會出現已知的問題？
是的，我們已發現部分製造商的磁碟機讀取或寫入功能運作不如預期。如果您在建立、啟動、擷取或還原映像時遇到問題，請嘗
試使用不同的磁碟機或 USB 連接埠。
8. 為什麼從 USB PE 金鑰啟動時，發生對齊問題？
WinPE 支援基本 VGA 顯示設定。因此，WinPE 環境中的顯示器可能無法正確對齊。部分文字可能會被切斷，而且視窗元素可能
無法正確定位。此外，在某些系統上，顯示卡和顯示器可能無法顯示完整解析度的圖形。如需更多資訊，請參閱
Technet.microsoft.com。
9. 哪裡可以找到更多 ImageAssist 的相關資訊？
如需有關 ImageAssist 的更多資訊，請前往 Dell ImageAssist 頁面。
A
10 常見問題集
詞彙表
下表說明本指南中所使用的術語：
表 2. 詞彙表
詞彙 說明
映像
映像是一個封裝作業系統、軟體和於系統上配置之設定的檔案。
Static 映像
Static 映像是在 ImageAssist Static 程序結束時產生的映像。
Dell 原廠可以使用這個映像來運送相容的系統。您也可以使用
ImageAssist Static 所建立的可開機 USB 硬碟機，在現場重新製
作系統的映像。
B
詞彙表 11
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6
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7
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8
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11
Dell Image Assist User guide
- Type
- User guide
- This manual is also suitable for
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