Motorola MCD 5000 Deskset User manual

Category
Telephones
Type
User manual
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© 2011 Motorola Solutions, Inc. All rights reserved.
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6802987C94-A
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6802987C94-A July 2011 I
MCD 5000 Deskset User Guide
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European Union (EU) Waste of Electrical and Electronic Equipment (WEEE) directive
The European Union's WEEE directive requires that products sold into EU countries must have the crossed out trashbin label
on the product (or the package in some cases).
As defined by the WEEE directive, this cross-out trashbin label means that customers and end-users in EU countries should
not dispose of electronic and electrical equipment or accessories in household waste.
Customers or end-users in EU countries should contact their local equipment supplier representative or service centre for
information about the waste collection system in their country.
II 6802987C94-A July 2011
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6802987C94-A July 2011 III
DOCUMENT
H
ISTORY
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DOCUMENT HISTORY
Version Description Date
6802987C94-A Original release of the MCD 5000 Deskset Guide July 2011
IV 6802987C94-A July 2011
Document History
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6802987C94-A JULY 2011 V
TABLE
OF
CONTENTS
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Document History
Contents
List of Figures
List of Tables
List of Procedures
About this Guide
What Is Covered In This Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
Helpful Background Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
Related Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvi
Icon Conventions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii
Chapter 1: MCD 5000 Deskset Description
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-1
MCD 5000 Deskset System Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3
Understanding MCD 5000 Deskset Buttons and Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-5
Top View Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-5
Bottom Side and Side Panel Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-7
Chapter 2: Installation
Operational Cautions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-1
Desktop Mount . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2
Adjusting the Handset Rest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2
Adjusting the MCD 5000 Deskset Footstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2
Wall Mount . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3
Connection to Power, Accessories and Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4
Chapter 3: Operation
Basic MCD 5000 Deskset Operations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7
Using the Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7
VI 6802987C94-A JULY 2011
CONTENTS
Setting Time and Date. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Adjusting LCD Display Brightness and Contrast. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Adjusting Volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Add Internal Speaker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Mute the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Authentication Login Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Remember Me Login Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Logoff . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Changing PIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Lock/Unlock the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Lock the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Unlock the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Updating Radio Resources Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
MCD 5000 Deskset Home Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
MCD 5000 Deskset Soft-Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
MCD 5000 Deskset Status Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
MCD 5000 Deskset Activity Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Emulated Radio LCD Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Emulated Radio Soft-Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
MCD 5000 Deskset Activity History. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Understanding MCD 5000 Deskset Icons and Indications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Status Bar Icons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Activity Log Icons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23
Message Box Indications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23
Understanding the Emulated Radio Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
MCD 5000 Deskset Soft-Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
MCD 5000 Deskset Status Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
MCD 5000 Deskset Activity Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Emulated Radio LCD Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Emulated Radio Buttons/Soft-keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
ASTRO Consolette (W9) Emulated Radio Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
MCS2000 III Emulated Radio Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
CDM 1550. LS, LS+ Emulated Radio Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29
Understanding Radio Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
MCS2000 III Radio Emulated Screen Icons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
CDM 1550. LS, LS+ Radios Emulated Screen Icons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31
Connecting to a Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
Disconnecting from a Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
Monitoring Radio Audio Channel Activity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
Monitoring All MCD 5000 Desksets Audio Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34
View Users Connected to the Same Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34
Initiating or Answering a Radio Channel Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35
6802987C94-A JULY 2011 VII
MCD 5000 Deskset User Guide
Initiating or Answering a Base Intercom Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-39
Initiate a Base Intercom Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-39
Respond to an Intercom Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-40
Emergency Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-41
Outbound Emergency Alarms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-41
Inbound Emergency Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-42
Acknowledge Emergency Alarms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-43
Clear an Acknowledge Emergency Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-44
Supervisor Take-Over Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-44
Chapter 4: MCD 5000 Deskset Settings
Time and Date. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Display Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2
Audio Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-3
Local Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4
Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6
Versions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-7
Appendix A: Troubleshooting
Service and Support Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Repair and Replacement Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Field Replacement Kits. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Appendix B: Accessories
MCD 5000 Deskset Accessories Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
MCD 5000 Deskset / RGU Power Supply Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
Desktop Paddle Microphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
Footswitch (2-pedal) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
MCD 5000 Headset Jack Box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
Headset Base with PTT Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5
Headset Base without PTT Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5
Appendix C: Specifications
Acronyms
VIII 6802987C94-A JULY 2011
CONTENTS
This Page Intentionally Left Blank
6802987C94-A JULY 2011 IX
LIST
OF
FIGURES
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
List of Figures
Figure 1-1: MCD 5000 Deskset - General View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-1
Figure 1-2: MCD 5000 Deskset System without an OMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-4
Figure 1-3: MCD 5000 Deskset System with an OMC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-4
Figure 1-4: MCD 5000 Deskset -Top View Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-5
Figure 1-5: Bottom Side and Side Panel Features of the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-7
Figure 2-1: Adjusting the Handset Rest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2
Figure 2-2: Adjust MCD 5000 Deskset Footstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3
Figure 2-3: Wall Mount of MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4
Figure 2-4: How to Connect Power, Accessories and Network to the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-6
Figure 3-1: MCD 5000 Deskset Keypad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7
Figure 3-2: Login Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10
Figure 3-3: MCD 5000 Deskset Home Screen Following Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11
Figure 3-4: Remember Me Login Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12
Figure 3-5: Lock/Logoff Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13
Figure 3-6: Change PIN Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14
Figure 3-7: Unlock Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-15
Figure 3-8: MCD 5000 Deskset Home Screen After Connecting to a Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-17
Figure 3-9: MCD 5000 Deskset Activity Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-18
Figure 3-10: Background Color Indications of Emulated Radio LCD Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20
Figure 3-11: MCD 5000 Deskset Activity History Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-21
Figure 3-12: Emulated Radio Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-24
Figure 3-13: ASTRO Consolette (W9) Emulated Radio Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-27
Figure 3-14: MCS2000 III Emulated Radio Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-28
Figure 3-15: CDM 1550. LS, LS+ Emulated Radio Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-29
Figure 3-16: Radio Resources Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-32
Figure 3-17: View Users Connected to the Same Radio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-35
Figure 3-18: MCD 5000 Deskset - Emergency Button. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-41
Figure 3-19: Inbound Emergency Alarm Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-42
Figure 3-20: Emergency Alarm Indications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-43
Figure 3-21: Emergency Stack Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-44
Figure 4-1: Settings - Time and Date Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2
Figure 4-2: Settings - Display Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-3
Figure 4-3: Settings - Audio Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4
Figure 4-4: Settings - Local Settings Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-5
X 6802987C94-A JULY 2011
LIST OF FIGURES
Figure 4-5: Settings - Performance Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Figure 4-6: Settings - Versions Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Figure B-1: AC In-line Adapter (US cord not shown). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
Figure B-2: Desktop Paddle Microphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
Figure B-3: Footswitch – Two Foot Pedals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
Figure B-4: Headset Jack Box RJ-45 View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5
Figure B-5: Figure 3-7 Headset Base with PTT Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5
Figure B-6: Headset Base without PTT Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5
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MCD 5000 DESKSET USER GUIDE
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XII 6802987C94-A JULY 2011
LIST OF FIGURES
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LIST
OF
TABLES
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
List of Tables
Table 0-1: Related Information About the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvi
Table 0-2: Related Information About Radios and Other System Related Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvi
Table 1-1: Top View Features of the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-5
Table 1-2: Bottom Side and Side Panel Features of the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-7
Table 3-1: MCD 5000 Deskset Status Bar Icons and Indications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-22
Table 3-2: Activity Log Icons and Indications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-23
Table 3-3: Type of Message Box Indications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-23
Table 3-4: Radio Icons Shown on the Emulated Screen of the MCS2000 III Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-30
Table 3-5: Radio Icons Shown on the Emulated Radio Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-31
Table 4-1: Performance screen Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6
Table A-1: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Table A-2: Field Replacement Kits of the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Table B-1: MCD 5000 Deskset Accessories. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Table B-2: MCD 5000 Deskset Supported Headset Models. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
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LIST OF TABLES
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LIST OF
PROCEDURES
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
LIST OF PROCEDURES
Procedure 1-1: Adjust the Handset Rest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2
Procedure 2-2: Adjust MCD 5000 Deskset Footstand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2
Procedure 2-3: Mount the MCD 5000 Deskset on a Wall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3
Procedure 2-4: Connect Power, Accessories and Network to the MCD 5000 Deskset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-5
Procedure 3-1: Increase Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8
Procedure 3-2: Decrease Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8
Procedure 3-3: Turn On the Internal Speaker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9
Procedure 3-4: Turn off the Internal Speaker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9
Procedure 3-5: Mute the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9
Procedure 3-6: Un-mute the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9
Procedure 3-7: Authentication Login to the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10
Procedure 3-8: Remember Me Login Option to the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12
Procedure 3-9: Logoff the MCD 5000 Deskset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13
Procedure 3-10: Change the MCD 5000 Deskset PIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13
Procedure 3-11: Lock the MCD 5000 Deskset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-15
Procedure 3-12: Unlock the MCD 5000 Deskset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-15
Procedure 3-13: Update the Radio Resources Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16
Procedure 3-14: Scroll the Activity Log on the MCD 5000 Deskset Home Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-18
Procedure 3-15: View MCD 5000 Deskset Activity History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-21
Procedure 3-16: Connect the MCD 5000 Deskset to a Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-32
Procedure 3-17: Disconnect the MCD 5000 Deskset from a Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-33
Procedure 3-18: Listen to the Radio Channel Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-34
Procedure 3-19: Mute or Listen to Audio Activity of All Connected MCD 5000 Desksets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-34
Procedure 3-20: View a List of Users Connected to the Same Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-34
Procedure 3-21: Respond to a Call with the Handset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-36
Procedure 3-22: Respond With the Handset Transmit and the Internal Speaker Receive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-36
Procedure 3-23: Respond with MCD 5000 Deskset Transmit Button. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-37
Procedure 3-24: Respond with the Desk Paddle Microphone or Footswitch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-37
Procedure 3-25: Respond to a Call When Using a Headset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-37
Procedure 3-26: Initiate a Base Intercom Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-39
Procedure 3-27: Respond to an Intercom Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-40
Procedure 3-28: Generate an Outbound Emergency Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-41
Procedure 3-29: Respond to an Inbound Emergency Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-42
Procedure 3-30: Acknowledge an Emergency Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-43
Procedure 3-31: Clear an Acknowledged Emergency Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-44
Procedure 3-32: Take-Over a Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-45
Procedure 1-1: Set Time and Date. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Procedure 4-2: Adjusting the Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2
Procedure 4-3: Adjusting Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-3
Procedure 4-4: Adjusting Headset AGC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4
Procedure 4-5: Set Local MCD 5000 Deskset Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-5
Procedure 4-6: View Performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6
Procedure 4-7: View MCD 5000 Deskset Versions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-7
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LIST OF PROCEDURES
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ABOUT
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About this Guide
The purpose of this guide is to provide basic information about the MCD 5000 Deskset System
and provide instruction for the initial set up and daily operation of the MCD 5000 Deskset.
This guide is also written for operators and technicians who are responsible for installing and
troubleshooting the MCD 5000 Deskset and related equipment. The guide provides reference
information for Motorola field support engineers.
What Is Covered In This Guide
This guide contains the following chapters:
Chapter 1, “MCD 5000 Deskset Description.”, provides an overview and features of the
MCD 5000 Deskset and the MCD 5000 Deskset System.
Chapter 2, “Installation.”, describes the installation and connection of the MCD 5000
Deskset and components.
Chapter 3, “Operation.”, describes the operation of the MCD 5000 Deskset.
Chapter 4, “MCD 5000 Deskset Settings.”, describes the settings of the MCD 5000
Deskset.
Appendix A, “Troubleshooting.”, provides troubleshooting references.
Appendix B, “Accessories.”, provides description of the MCD 5000 Deskset accessories.
Appendix C, “Specifications.”, MCD 5000 Deskset specifications.
Helpful Background Information
Motorola offers a variety of courses designed to assist in learning about the system.
For information, go to http://www.motorola.com/training to view the current course offerings
and technology paths.
XVI 6802987C94-A July 2011
About this Guide
Related Information
Refer to the following documents for associated information about the MCD 5000 Deskset.
Refer to the following documents for associated information about radios and other system
related units.
T
ABLE 0-1 Related Information About the MCD 5000 Deskset
Related Information
MCD 5000 Deskset System without OMC Installation and Configuration Guide (6802987C97)
MCD 5000 Deskset System with OMC Installation and Configuration Guide (6802987C96)
MCD 5000 Deskset System Information Assurance Guide (6802987C98)
MCD 5000 Administrator Control Panel (ACP) User Guide (6802987C99)
MCD 5000 Deskset Model: F2380A Quick Reference Card (6802987C54)
MCD 5000 Radio Gateway Unit (RGU) Model: F7979AQuick Reference Card (6802987C53)
T
ABLE 0-2 Related Information About Radios and Other System Related Units
Related Information
MC3000
TM
Digital Deskset Operator and Installation Manual (6880309L15)
CDM1550LS VHF-UHF User Guide (6881094C79)
Digital Spectra
®
Models W4, W5, W7, and W9 User’s Guide (68P81074C80)
MCS2000 Model III User’s Guide (68P81083C10)
XTL 5000 Consolette Instruction Manual (6881098C21)
RF energy awareness information and operating instructions in the Product Safety and RF Exposure booklet (68P81095C99)
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Motorola MCD 5000 Deskset User manual

Category
Telephones
Type
User manual

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