Ring Video Doorbell (2nd Generation) User manual

Type
User manual

Ring Video Doorbell (2nd Generation) allows you to see, hear, and speak to visitors from your phone, tablet, or computer. With its 1080p HD video, you can get a crystal-clear view of your doorstep, and its motion-activated alerts will notify you whenever someone is at your door. You can also use the two-way talk feature to communicate with visitors, even when you're not home.

Ring Video Doorbell (2nd Generation) allows you to see, hear, and speak to visitors from your phone, tablet, or computer. With its 1080p HD video, you can get a crystal-clear view of your doorstep, and its motion-activated alerts will notify you whenever someone is at your door. You can also use the two-way talk feature to communicate with visitors, even when you're not home.

Setup Guide
Guide de configuration
Guía de configuración
Video Doorbell
(2nd Gen / 2e génération / 2.ª generación)
Quick Start
Démarrage rapide
Inicio rápido
1. Charge before use.
Chargez-la avant utilisation.
Cárgalo antes de usarlo.
2. Open the Ring app and select
Set Up a Device.
Then follow the in-app instructions.
Ouvrez l’application Ring et
sélectionnez Configurer l’appareil.
Ensuite, suivez les instructions de l’application.
Abre la aplicación Ring y Selecciona
“Configurar un dispositivo”.
Luego, sigue las instrucciones
de la aplicación.
3. Scan this code.
This identifies your Ring device to
make setup fast and easy.
Balayez ce code.
Il est unique à votre appareil Ring et permet
de faciliter et d’accélére sa configuration.
Escanea este código.
Esto identifica tu dispositivo Ring para
que la configuración sea rápida y fácil.
2
QR+FR
3
Included installation hardware.
Bag Hardware
A
(4) Mounting Screws
To mount Ring Doorbell directly to a wall
(4) Wall Anchors
To install on concrete, stucco, or brick
B
(3) Security Screws
To secure Ring Doorbell after installation
Set up your Ring Doorbell
near your wifi router.
In the Ring app, select Set Up a Device
and follow the in-app instructions.
Try it out.
After setup, push the button on the front of
your Ring Doorbell to see video from the
camera in the Ring app.
4 5
Fully charge your Ring Doorbell.
Plug it into a USB power source with the
included cable. Once the light ring is fully lit,
it’s ready to use.
If you have problems with video quality after
installation, you may need to move your router
closer to your door, or add a Ring Chime Pro.
Learn more at: ring.com/chime-pro
6 7
Install your Ring Doorbell.
For the best results, mount it around four feet
(1.20 meters) above the ground.
If you’re connecting to existing doorbell
wiring that’s higher than four feet and want
to angle your Ring Doorbell down for a better
view, you can purchase a Wedge Kit online at
ring.com/accessories.
If connecting to existing doorbell wires, shut
o power at the breaker. If you’re not sure
which breaker controls your doorbell, turn o
the master breaker for your home, or contact
an electrician.
Once power is turned o, remove the
doorbell button from the wall
and disconnect the wires.
Your Ring Doorbell is compatible with
doorbell systems supplying 8–24 volts AC
at 50 or 60Hz, 40VA max.
Optional: Remove your existing doorbell.
CAUTION!
You’ll be working with electrical wires during
the install process. If you are uncomfortable
or inexperienced with doing so, consult with
a licensed electrician. Do not wire your Ring
Doorbell to a DC-powered intercom system
or other DC power source.
Mark the screw holes.
Use the bracket as a template to mark the four
corner holes.
8 9
You’ll need to install wall anchors when
installing on stucco, brick, or concrete
(skip ahead to page 11 if installing on wood).
Grab 4 of the wall anchors from Bag A. Using
your Ring Doorbell as a template, mark 4 drill
holes on the wall. Use a 1/4” masonry drill bit
(not included) to drill the holes, then insert
the 4 wall anchors.
Optional: Install the wall anchors.
Wall
Anchors
A
10 11
Install the mounting bracket.
If connecting to existing doorbell wires, feed
the wires through the hole in the mounting
bracket first.
Using a Philips head screwdriver, drive the
mounting screws from Bag A into your wall
(or into the anchors, if installed) until they are
flush with the mounting bracket.
Mounting
Screw
A
Connect the wires.
Connect the wires coming out of your wall to
the screws on the back of your Ring Doorbell.
Either wire can connect to either screw. The
order doesn’t matter.
CAUTION!
If wiring directly to a doorbell transformer, connect
a 25 ohm, 50W wirewound resistor in series with one
of the doorbell wires to protect your Ring Doorbell.
Do not connect to a DC transformer, halogen or
lighting transformer, or intercom.
Optional: Wiring to an existing doorbell.
12 13
Attach your Ring Doorbell to the
mounting bracket.
Hook the slot on the rear of your Ring
Doorbell onto the tab near the top of
the mounting bracket.
Then, let the Doorbell pivot down
to sit flush on its bracket.
Secure the doorbell.
DO NOT USE any screw other than the included
short security screws when securing your Ring
Doorbell to the bracket.
Use the star-shaped end of the included
screwdriver to insert and tighten two of
the security screws from Bag B into the
bottom of your Ring Doorbell.
CAUTION!
If you use the wrong screws to secure the
doorbell, you could damage the battery
during installation, create a fire hazard,
and be seriously injured.
Wood
Screw
Security
Screw
B
14 15
If you connected to existing doorbell wires,
turn power back on at the breaker. It may take
a moment for your Ring Doorbell to power
on. You’ll know it’s ready once it lights up and
speaks to you.
Your Ring Doorbell is now ready to use.
Optional: Restore power at the breaker. Free Ring Protect Plan for 30 days.
Your new device comes with a free, 30-day
trial of Ring Protect. This comprehensive
subscription service lets you review, save, and
share your video and photo history anytime
so you never miss a moment.*
To continue using Ring Protect after your free
trial ends, visit ring.com/protect-plans to
compare plans and pricing.
* Your free trial isn’t applicable for locations with an existing Ring
Protect subscription. See ring.com/protect-plans to
learn more about your plan’s retention period.
16
For information on our warranty, theft protection,
and Ring Protect Plans, see ring.com/legal
© 2022 Ring LLC or its aliates.
Ring and all related marks are trademarks
of Ring LLC or its aliates.
For additional help, visit ring.com/help
Or give us a call
US 1 800 656 1918
Canada 1 855 300 7289
Worldwide +1 310 929 7085
For a list of all our customer support
numbers, visit ring.com/callus
18 19
Matériel d’installation inclus.
Sac Matériel
A
(4) vis de montage
Pour fixer la sonnette Ring Doorbell
directement au mur
(4) chevilles murales
Pour le montage sur du béton, du
stuc ou de la brique
B
(2) vis de sécurité
Pour fixer la sonnette Ring
Doorbell après l’installation
Chargez complètement votre sonnette Ring.
Branchez-la dans une source d’alimentation
USB avec le câble inclus. Une fois que
l’anneau lumineux est entièrement allumé,
elle est prête à être utilisée.
Configurez votre sonnette Ring Doorbell
près de votre routeur Wi-Fi.
Dans l’application Ring, sélectionnez
Configurer un appareil et suivez les
instructions de l’application.
Essayez-la.
Après la configuration, appuyez sur le
bouton situé à l’avant de votre sonnette
Ring Doorbell pour voir la vidéo de la
caméra dans l’application Ring.
20 21
Si vous avez des problèmes de qualité de la
vidéo après l’installation, vous devrez peut-être
déplacer votre routeur plus près de votre porte
ou ajouter un Ring Chime Pro. En savoir plus
sur : ring.com/chime-pro.
Installez votre sonnette Ring Doorbell.
Pour de meilleurs résultats, installez-la
à environ 1,20 mètre (4 pieds) au-dessu
du sol.
Si vous vous connectez au câblage de
sonnette existant à une hauteurde plus de
1,20 mètre (4 pieds) et que vous souhaitez
incliner votre sonnette Ring Doorbell vers
le bas pour une meilleure vue, vous pouvez
acheter un ensemble de cales (Wedge Kit)
en ligne sur ring.com/accessories.
Marquez les trous de vis.
Utilisez le support comme gabarit pour
marquer les trous de quatre coins.
22 23
Si vous vous branchez aux fils d’une sonnette
existante, coupez l’alimentation à partir du
disjoncteur. Si vous n’êtes pas certain à savoir
quel disjoncteur contrôle le carillon de votre
sonnette, coupez le disjoncteur principal
de votremmaison ou communiquez avec
un électricien.
Une fois l’alimentation coupée, retirez le
bouton de sonnette de la prise murale et
débranchez les fils.
Votre sonnette Ring est compatible avec
les systèmes de sonnettes fournissant de 8 à
24 volts CA à 50 ou 60 Hz, 40 VA maximum.
Optionnel : Retirez votre sonnette existante.
ATTENTION! Vous travaillerez avec des fils électriques
pendant le processus d’installation. Si vous êtes mal à
l’aise ou inexpérimenté, consultez un électricien agréé.
Ne câblez pas votre sonnette Ring Doorbell à un système
d’interphone alimenté par courant continu ou à une
autre source d’alimentation en courant continu.
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Vous devez installer les chevilles murales lors
de l’installation sur du stuc, de la brique ou
du béton (passez à la suite à la page 27 si
vous l’installez sur du bois)
Utilisez votre sonnette Ring Doorbell comme
modèle pour marquer 4 trous de perçage sur
le mur. Utilisez un foret à maçonnerie de 6,5
mm (1⁄4 pouce) (non inclus) pour percer les
trous, puis insérez les 4 chevilles murales.
Optionnel : Le cas échéant, installez les chevilles.
chevilles
murales
A
Installez le support de montage.
Si vous la connectez aux fils de sonnette
existants, faites passer les fils dans le trou du
support de fixation en premier. À l’aide d’un
tournevis à tête cruciforme, vissez les vis du
sac A dans votre mur (ou dans les ancrages,
si installés) jusqu’à ce qu’elles soient alignées
avec le support de montage.
vis de
montage
A
26 27
Branchez les fils.
Branchez les fils sortant de votre mur aux
vis situées à l’arrière de votre sonnette
Ring. Chaque fil peut se connecter à
l’une ou l’autre vis. L’ ordre n’a pas
d’importance.
ATTENTION! Si vous câblez directement à un
transformateur de sonnette, connectez une résistance
bobinée de 25 ohms, 50 W en série avec l’un des fils
de sonnette pour protéger votre sonnette vidéo. Ne
connectez pas à un transformateur CC, halogène ou
d’éclairage, ou un interphone.
Facultatif : connexion à une sonnette existante Fixez votre sonnette Ring au support
de montage.
Accrochez la fente à l’arrière de votre
sonnette vidéo sur la languette située près
du haut du support de montage.
Ensuite, laissez la sonnette pivoter vers le bas
afin qu’elle s’aligne à son support.
28 29
Fixez la sonnette.
UTILISEZ SEULEMENT les vis de sécurité
courtes fournies pour fixer votre sonnette
vidéo Ring au support.
Insérez l’extrémité en forme d’étoile du
tournevis fourni et serrer deux des vis
de sécurité du sac B dans le bas de votre
sonnette de Ring.
ATTENTION!
Si vous utilisez les mauvaises vis pour fixer
sonnette, vous pourriez endommager la
batterie pendant l’installation, créer un risque
d’incendie et vous blesser gravement.
Si vous avez branché aux fils d’une sonnette
existante, remettez le disjoncteur sous tension.
Il se peut qu’il faille un moment pour que votre
sonnette Ring s’allume. Vous saurez qu’elle est
prête lorsqu’elle s’allumera et vous parlera.
Votre sonnette Ring Doorbell est maintenant
prête à l’emploi.
Optionnel : Rétablissez l’alimentation au
niveau du disjoncteur
Bvis de
sécurité
vis à
bois
30 31
Plan de protection Ring Protect gratuit
pendant 30 jours.
Votre nouvel appareil vous est livré avec un
essai gratuit de 30 jours de Ring Protect.
Ce service d’abonnement complet vous
permet de consulter, d’enregistrer et de
partager votre historique de vidéos et de
photos à tout moment pour ne plus jamais
rater un seul instant*.
Pour continuer à utiliser Ring Protect après
la fin de votre essai gratuit, visitez le site ring.
com/canada-protect-plans pour comparer les
plans et les prix.
* Votre essai gratuit ne s’applique pas aux emplacements ayant
déjà un abonnement à Ring Protect existant. Veuillez consulter
le site ring.com/canada-protect-plans pour en savoir plus sur la
période de maintien de votre plan.
32
Pour consulter votre couverture de garantie, veuillez
visiter ring.com/legal
© 2022 Ring LLC ou ses sociétés aliées.
Ring et toutes les marques associées sont des marques de
commerce de Ring LLC ou de ses sociétés aliées.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire
visitez ring.com/help
Ou appelez-nous
États-Unis 1 800 656 1918
Canadá 1 855 300 7289
Dans le monde entier +1 310 929 7085
Pour obtenir la liste de tous nos numéros de
soutien à la clientèle, visitez : ring.com/callus
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Herramientas de instalación incluidas.
Bolsa
Herramientas
A
(4) Tornillos de montaje
Para montar el Ring Doorbell directamente
en la pared
(4) Tacos (taquetes o tarugos) de pared
Para instalar sobre concreto,
estuco o ladrillos
B
(2) Tornillos de seguridad
Para asegurar el Ring Doorbell después
de la instalación
Configura tu Ring Doorbell cerca del
router de wifi.
En la aplicación de Ring, selecciona
Configurar un dispositivo y sigue las
instrucciones de la aplicación.
Pruébalo.
Después de la configuración, presiona
el botón en la parte frontal de su Ring
Doorbell para ver el video de la cámara
en la aplicación de Ring.
34 35
Carga completamente tu Ring Doorbell.
Conéctalo a una fuente de alimentación
USB con el cable incluido. Una vez que el
botón esté completamente iluminado,
estará listo para usarse.
Si tienes problemas con la calidad de video
después de la instalación, es posible que
tengas que mover el router más cerca de la
puerta o agregar un dispositivo Ring Chime
Pro. Más información en: ring.com/chime-pro.
36 37
Instala tu timbre Ring.
Para obtener los mejores resultados,
instálalo alrededor de 1.20 metros
(4 pies) sobre el suelo.
Si se conecta al cableado de timbre
existente ubicado a más de cuatro 1.2
metros y necesitas inclinar tu timbre
Ring hacia abajo para tener una mejor
vista, puedes comprar por Internet un
kit de ajuste en ring.com/accessories.
Si vas a conectarlo a los cables de un timbre
existentes, corta la corriente en el interruptor.
Si no estás seguro de qué interruptor controla
el timbre, apaga el interruptor principal de la
casa o comunícate con un electricista.
Una vez que se corte la corriente, quita el timbre
existente de la pared y desconecta los cables.
Tu Ring Doorbell es compatible con sistemas
de timbre que suministran 8-24 voltios CA a
50 o 60 Hz, 40VA máx.
Opcional: Retira el timbre existente
¡PRECAUCIÓN! Vas a trabajar con cables eléctricos
durante el proceso de instalación. Si no te sientes
cómodo o no tienes experiencia haciendo esto, consulta
con un electricista autorizado. No conectes tu timbre
Ring a un sistema de intercomunicación alimentado
por CC o a otra fuente de alimentación de CC.
Marca los agujeros de los tornillos.
Usa el soporte como referencia para marcar
los cuatro agujeros de las esquinas.
38 39
Deberás instalar tacos (taquetes o tarugos)
de pared cuando instales sobre estuco,
ladrillos o concreto (si haces la instalación
sobre madera, ve a la página 43).
Toma 4 tacos (taquetes o tarugos) de pared
de la Bolsa A. Usa su Ring Doorbell como
referencia para marcar 4 orificios de
perforación en la pared. Usa una broca de
mampostería de 0,6 cm (no incluida) para
perforar los orificios y, luego, inserta los 4
tacos (taquetes o tarugos) de pared.
Tacos (taquetes o
tarugos) de pared
A
Opcional: Instala los tacos
(tarugos o taquetes) de pared.
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