Bintec Elmeg beIP plus Owner's manual

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Software
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Owner's manual
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be.IP plus - world edition
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bintec elmeg GmbH
Manual
be.IP plus - world edition 1
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music: elmeg Song, Hold the line.
Manual bintec elmeg GmbH
2 be.IP plus - world edition
Table of Contents
Chapter 1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1 be.IP plus - world edition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1.1 Setting up and connecting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1.2 Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.1.3 Connections (on the side) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.1.4 Mounting brackets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.1.5 LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.1.6 Scope of supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.1.7 General Product Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.2 Reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.3 Presettings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.4 Support-Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Chapter 2 Mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.1 Connecting terminals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.1.1 Internal ISDN connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.1.2 Termination of ISDN interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.2 Reset button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.3 Wall mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.4 Pin Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.4.1 Ethernet interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.4.2 ISDN interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.4.3 Analogue interfaces (FXS -/FXO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.4.4 xDSL interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.4.5 Serial interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.4.6 USB interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
bintec elmeg GmbH
Table of Contents
be.IP plus - world edition i
Chapter 3 Basic configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1 Preparations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1.1 Systemsoftware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1.2 System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1.3 Gathering data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
3.1.4 Setting up a PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.2 Configuring the system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.2.1 Network setting (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.2.2 Enter SIP provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.3 Setting up an internet connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.3.1 Internet connection via the internal VDSL modem . . . . . . . . . . . 23
3.3.2 Other internet connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.3.3 Testing the configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3.4 User access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3.5 Software updates for be.IP plus - world edition . . . . . . . . . . . . 25
Chapter 4 Operation via the telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Chapter 5 Access and configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.1 Access via LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.1.1 HTTP/HTTPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.2 Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.2.1 Configuration interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Chapter 6 Assistants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Chapter 7 System Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
7.1 Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Table of Contents bintec elmeg GmbH
ii be.IP plus - world edition
7.2 Global Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
7.2.1 System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
7.2.2 Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
7.2.3 Date and Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
7.2.4 Timer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
7.2.5 System Licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
7.3 Access Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
7.3.1 Alternative Access Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
7.4 Interface Mode / Bridge Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
7.4.1 Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
7.5 Administrative Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
7.5.1 Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
7.5.2 SSH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
7.5.3 SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
7.6 Remote Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
7.6.1 RADIUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
7.6.2 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
7.7 Configuration Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
7.7.1 Access Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
7.7.2 Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
7.8 Certificates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
7.8.1 Certificate List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
7.8.2 CRLs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
7.8.3 Certificate Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Chapter 8 Physical Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
8.1 Ethernet Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
8.1.1 Port Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
8.2 ISDN Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
bintec elmeg GmbH
Table of Contents
be.IP plus - world edition iii
8.2.1 ISDN External . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
8.2.2 ISDN Internal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
8.2.3 ISDN Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
8.3 Analogue Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
8.3.1 Analogue External (FXO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
8.3.2 Analogue Internal (FXS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
8.4 DSL Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
8.4.1 DSL Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
8.5 UMTS/LTE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
8.5.1 UMTS/LTE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Chapter 9 VoIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
9.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
9.1.1 SIP Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
9.1.2 Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
9.1.3 Codec Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
9.1.4 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Chapter 10 Numbering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
10.1 Trunk Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
10.1.1 Trunks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
10.1.2 Trunk Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
10.1.3 Trunk Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
10.1.4 X.31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
10.2 User Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
10.2.1 Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
10.2.2 Class of Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
10.2.3 Parallel Ringing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
10.3 Groups &Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
10.3.1 Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Table of Contents bintec elmeg GmbH
iv be.IP plus - world edition
10.4 Call Distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
10.4.1 Incoming Distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
10.4.2 Misdial Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Chapter 11 Terminals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
11.1 elmeg System Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
11.1.1 System Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
11.1.2 elmeg IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
11.1.3 elmeg DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
11.2 Other phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
11.2.1 VoIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
11.2.2 VoIP - Configuration example (a smartphone as an internal VoIP telephone) 204
11.2.3 ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
11.2.4 analog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
11.2.5 CAPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
11.3 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
11.3.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Chapter 12 Call Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
12.1 Outgoing Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
12.1.1 Direct Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
12.1.2 Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
12.1.3 Dial Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
12.1.4 Priority Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
12.2 Automatic Route Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
12.2.1 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
12.2.2 Interfaces / Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
12.2.3 Zones &Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Chapter 13 Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
bintec elmeg GmbH
Table of Contents
be.IP plus - world edition v
13.1 Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
13.1.1 Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
13.1.2 Public Holiday . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
13.2 Rerouting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
13.2.1 Rerouting Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
13.2.2 Rerouting Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
13.3 Voice Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
13.3.1 Wave Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
13.4 System Phonebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
13.4.1 Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
13.4.2 Import / Export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
13.4.3 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
13.5 Call Data Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
13.5.1 Outgoing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
13.5.2 Incoming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
13.5.3 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
13.6 Call List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
13.6.1 Incoming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
13.6.2 Outgoing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
13.6.3 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
13.7 Mini Call Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
13.7.1 Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
13.7.2 Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
13.7.3 Agents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
13.7.4 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
13.8 Doorcom Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
13.8.1 Doorcom Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
13.8.2 Doorcom Signalling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
13.9 Voice Mail System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
13.9.1 Voice Mail Boxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Table of Contents bintec elmeg GmbH
vi be.IP plus - world edition
13.9.2 Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
13.9.3 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Chapter 14 LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
14.1 IP Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
14.1.1 Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
14.2 VLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
14.2.1 VLANs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
14.2.2 Port Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
14.2.3 Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Chapter 15 Wireless LAN Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
15.1 Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
15.1.1 Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
15.1.2 Radio Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
15.1.3 Wireless Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
15.1.4 Start automatic installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
15.2 Controller Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
15.2.1 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
15.2.2 Slave AP Autoprofile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
15.3 Slave AP configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
15.3.1 Slave Access Points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
15.3.2 Radio Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
15.3.3 Wireless Networks (VSS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
15.4 Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
15.4.1 WLAN Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
15.4.2 Slave Access Points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
15.4.3 Active Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
15.4.4 Wireless Networks (VSS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
15.4.5 Client Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
bintec elmeg GmbH
Table of Contents
be.IP plus - world edition vii
15.5 Neighbor Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
15.5.1 Neighbor APs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
15.5.2 Rogue APs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
15.5.3 Rogue Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
15.6 Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
15.6.1 Firmware Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Chapter 16 Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
16.1 Routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
16.1.1 IPv4 Route Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
16.1.2 IPv6 Route Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
16.1.3 IPv4 Routing Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
16.1.4 IPv6 Routing Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
16.1.5 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
16.2 IPv6 General Prefixes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
16.2.1 General Prefix Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
16.3 NAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
16.3.1 NAT Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
16.3.2 NAT Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
16.3.3 NAT - Configuration example. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
16.4 Load Balancing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
16.4.1 Load Balancing Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
16.4.2 Special Session Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
16.4.3 Load balancing - Configuration example . . . . . . . . . . . . . . . 353
16.5 QoS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
16.5.1 IPv4/IPv6 Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
16.5.2 QoS Classification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
16.5.3 QoS Interfaces/Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
16.6 Access Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
16.6.1 Access Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
Table of Contents bintec elmeg GmbH
viii be.IP plus - world edition
16.6.2 Rule Chains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374
16.6.3 Interface Assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
Chapter 17 Multicast. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
17.1 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378
17.1.1 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
17.2 IGMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
17.2.1 IGMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
17.2.2 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
17.3 Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
17.3.1 Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Chapter 18 WAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
18.1 Internet + Dialup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
18.1.1 PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
18.1.2 PPTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
18.1.3 PPPoA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
18.1.4 ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400
18.1.5 UMTS/LTE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408
18.1.6 IP Pools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411
18.2 ATM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412
18.2.1 Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413
18.2.2 Service Categories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417
18.2.3 OAM Controlling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
18.3 Real Time Jitter Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
18.3.1 Controlled Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
Chapter 19 VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425
19.1 IPSec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425
bintec elmeg GmbH
Table of Contents
be.IP plus - world edition ix
19.1.1 IPSec Peers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
19.1.2 Phase-1 Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442
19.1.3 Phase-2 Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
19.1.4 XAUTH Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453
19.1.5 IP Pools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
19.1.6 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
19.2 be.IP Secure Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459
Chapter 20 Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460
20.1 Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461
20.1.1 IPv4 Filter Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462
20.1.2 IPv6 Filter Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
20.1.3 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466
20.2 Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468
20.2.1 IPv4 Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468
20.2.2 IPv6 Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469
20.3 Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469
20.3.1 Address List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469
20.3.2 Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470
20.4 Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471
20.4.1 Service List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471
20.4.2 Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473
20.5 Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474
20.5.1 SIF - Configuration example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474
Chapter 21 Local Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479
21.1 DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479
21.1.1 Global Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 480
21.1.2 DNS Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
21.1.3 Static Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485
Table of Contents bintec elmeg GmbH
x be.IP plus - world edition
21.1.4 Domain Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486
21.1.5 Dynamic Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487
21.1.6 Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487
21.1.7 Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 488
21.2 HTTPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 488
21.2.1 HTTPS Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489
21.3 DynDNS Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489
21.3.1 DynDNS Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490
21.3.2 DynDNS Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
21.4 DHCP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
21.4.1 IP Pool Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
21.4.2 DHCP Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494
21.4.3 IP/MAC Binding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 498
21.4.4 DHCP Relay Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499
21.4.5 DHCP - Configuration example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500
21.5 DHCPv6 Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503
21.5.1 DHCPv6 Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505
21.5.2 DHCPv6 Global Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506
21.5.3 Stateful Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508
21.5.4 Stateful Clients Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508
21.6 CAPI Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509
21.6.1 User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509
21.6.2 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510
21.7 Scheduling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
21.7.1 Trigger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
21.7.2 Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517
21.7.3 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528
21.7.4 Configuration example - Time-controlled Tasks (Scheduling) . . . . . . 528
21.8 Surveillance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531
21.8.1 Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531
bintec elmeg GmbH
Table of Contents
be.IP plus - world edition xi
21.8.2 Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534
21.8.3 Ping Generator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535
21.9 UPnP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536
21.9.1 Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536
21.9.2 General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537
21.10 HotSpot Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538
21.10.1 HotSpot Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
21.10.2 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543
21.11 Wake-On-LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543
21.11.1 Wake-On-LAN Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544
21.11.2 WOL Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 547
21.11.3 Interface Assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549
21.12 Trace Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549
21.12.1 Trace Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 550
Chapter 22 Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 551
22.1 Log out Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 551
22.1.1 Log out Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 551
22.2 Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552
22.2.1 Ping Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552
22.2.2 DNS Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552
22.2.3 Traceroute Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552
22.3 Memory Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553
22.3.1 Memory Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553
22.4 Software &Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553
22.4.1 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554
22.5 Update System Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 558
22.5.1 elmeg System Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 558
22.5.2 elmeg OEM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 560
Table of Contents bintec elmeg GmbH
xii be.IP plus - world edition
22.5.3 Firmware Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 562
22.5.4 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563
22.6 Reboot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563
22.6.1 System Reboot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563
22.7 Factory Reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564
Chapter 23 External Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565
23.1 Syslog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565
23.1.1 Syslog Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565
23.2 IP Accounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567
23.2.1 Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567
23.2.2 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 568
23.3 Alert Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569
23.3.1 Alert Recipient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569
23.3.2 Alert Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 571
23.4 SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573
23.4.1 SNMP Trap Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573
23.4.2 SNMP Trap Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574
23.5 SIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574
23.5.1 SIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 575
Chapter 24 Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 576
24.1 Status Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 576
24.1.1 Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 576
24.1.2 Teams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 577
24.2 Internal Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 578
24.2.1 System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 578
24.3 IPSec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 578
24.3.1 IPSec Tunnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 578
bintec elmeg GmbH
Table of Contents
be.IP plus - world edition xiii
24.3.2 IPSec Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580
24.4 Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 581
24.4.1 Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 581
24.4.2 Network Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583
24.5 WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583
24.5.1 WLANx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583
24.5.2 VSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584
24.5.3 Client Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 586
24.5.4 Bridge Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 586
24.6 Bridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 588
24.6.1 br<x> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 588
24.7 HotSpot Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 588
24.7.1 HotSpot Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 588
24.8 QoS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 589
24.8.1 QoS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 589
Chapter 25 User Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 590
25.1 Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 590
25.2 Phonebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 592
25.2.1 System Phonebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 592
25.2.2 User Phonebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 593
25.3 Call Data Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 593
25.3.1 Outgoing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 593
25.3.2 Incoming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594
25.4 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595
25.4.1 Feature Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595
25.4.2 General Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 599
25.5 Assigned elmeg Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 600
25.5.1 Assigned elmeg Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 600
Table of Contents bintec elmeg GmbH
xiv be.IP plus - world edition
25.6 elmeg System Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 601
25.6.1 Assigned System Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 601
25.7 Voice Mail System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616
25.7.1 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616
25.7.2 Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 619
Glossary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 658
bintec elmeg GmbH
Table of Contents
be.IP plus - world edition xv
Table of Contents bintec elmeg GmbH
xvi be.IP plus - world edition
Chapter 1 Introduction
1.1 be.IP plus - world edition
This chapter will show you how to set your device up, connect it and get it working in just a
few minutes.
We shall then explain, step-by-step, more detail about the configuration. No particular in-
depth knowledge of telephone systems or routers is required. A detailed online help system
gives you extra support.
The PDF version of this document contains a slim version of the manual. It comprises all
information on installation as well as the description of all configuration parameters, but no
screen shots. An HTML-based version containing the screen shots is available as a ZIP file
in the download section of your device. Unpack the ZIP file into a folder of your choice and
call “start.html” in a web browser.
1.1.1 Setting up and connecting
be.IP plus - world edition is operated at a purely IP-based connection. Telephony is ex-
clusively VoIP-based, but your choice of connected devices is not restricted in any way.
You can connect SIP, analogue and ISDN phones as well as PCs.
Caution
Please read the safety instructions carefully before installing and starting up your
device.
bintec elmeg GmbH
1 Introduction
be.IP plus - world edition 1
Caution
Using an incorrect power supply unit may damage your device! You should only use
the power supply unit provided!
Set up and connect in the following sequence:
(1) Installation
When operational, be.IP plus - world edition needs to be wall-mounted in an up-
right position or well ventilated inside of a device rack (please read chapter Mount-
ing on page 13 carefully).
(2) Mains connection
Connect the network connection on the device with the power supply unit provided
to a 230 V mains socket.
(3) Antennas
Screw the standard antennas supplied on to the connectors provided for this pur-
pose
(4) DSL
Connect the DSL connector to the TAE plug using the grey cable.
(5) ISDN telephones
Connect an ISDN telephone at the internal ISDN connector of the be.IP plus -
world edition.
(6) Analogue telephones
Connect your analogue terminals to the internal interfaces for analogue terminals
(a/b1 - a/b4). To do this, use the cable provided with the terminal.
(7) Analogue telephone connection:
If you have an analogue phone connection, connect the FXO interface to the phone
socket using a suitable cable. Please note that the FXO socket is an RJ12 socket.
(8) SIP telephones
Connect your SIP telephones to the 10/100/1000 Base-T Ethernet interfaces. In a
last step connect your PC and follow the instructions from the installation poster.
(9) PC
Connect a suitable PC to one of the Ethernet ports of be.IP plus - world edition us-
ing an Ethernet cable. Should you run into any problems with the connection
between your C and your be.IP plus - world edition, read the corresponding sec-
tions on the basic configuration of your device.
(10) VoIP
For a pure IP connection without ISDN refer to the instruction provided by your ser-
vice provider.
1 Introduction bintec elmeg GmbH
2 be.IP plus - world edition
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