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WARNING:TOREDUCERISKOFPERSONALINJURY-UNPLUGCLEANERBEFORESERVICING
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toandfromanyplaceofrepairaretobepaidbytheowner.Theservicepartsusedinthisunitareeasilyreplacedandreadilyavail-
ablefromanAuthorizedRoyal
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Dealerorretailer.Alwaysidentifyyourcleanerbythemodelnumberandmanufacturingcodewhen
requestinginformationororderingreplacementparts.Themodelnumberappearsonthelowerbacksideofthecleaner.
TROUBLESHOOTING GUIDE
PROBLEM POSSIBLE REASON POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run
1. Powercordnotfirmlypluggedinto
outlet.
1. Plugcordinfirmly.
2. Blownfuseortrippedbreaker. 2. Replacefuseorresetbreakerinhome.
3. Needsservice. 3. Taketoservicecenterorcall1-800-321-1134.
4. ThermalProtectorshutcleaneroff
duetohighmotortempratures.
5.Novoltageinwallplug
4. Reviewsafetyinstructionsonpage3orcall
1-800-321-1134.
5.Checkfuseorbreakerinhome
Cleaner won’t pick
up or low suction
1. Paperbagisnotopened. 1. Insertfingerintoholeandpushpaperaway
fromopening-Pg.8.
2. Paperbagfull. 2. Replacepaperbag-Pg.8.
3. Brushrollworn. 3. Replacebrushroll-Pg.10.
4. Brokenorwornbelt. 4. Replacebelt-Pg.10.
5. Cloggedfilterpad. 5. Cleanorreplacefilter-Pg.8&9.
6. Nozzle/dirtpassageclogged. 6. Removebasenozzlecover-Pg.10;remove
obstructionORremovehose-Pg.11.
7. Carpetheightsettingisincorrect. 7. Setcarpetheightadjustmenttoappropriate
settingforcarpetbeingcleaned-Pg.7.
8. Nopaperbag. 8. Cleanfilter-Installbag-Pg.8.
9. Baginletclogged. 9. Removehose&paperbagandcleaninlet-Pg.6&8.
Dust escaping
from cleaner
1. Paperbagfull. 1. Replacepaperbag-Pg.8.
2. Bagnotinstalledcorrectly. 2. Reviewpaperbaginstallation-Pg.8.
3. Puncture/holeinpaperbag. 3. Replacepaperbag-Pg.8.Clean/Replacefilter-
Pg.8&9.
4. Nobagincleaner. 4. Installbag/cleanfilter-Pg.8&9.
5. Hosenotinstalledcorrectly. 5. Reviewhoseinstallation-Pg.6.
Cleaner tools won’t
pick-up
1. Hose clogged. 1. Removehoseandtools;removeobstruction-Pg.11.
2. Baginletclogged. 2. Removehose&paperbagandcleaninlet-
Pg.6&8.
3. Paperbagfull. 3. Replacepaperbag-Pg.8.
4. Nobagincleaner;filterclogged. 4. Installpaperbag-Pg.8,cleanfilter-Pg.8&9.
Headlight not work-
ing
1. Bulbburntout. 1. Replacebulb-Pg.9.
2. Looseelectricalwires. 2. Call1-800-321-1134fornearestauthorized
Royal
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dealer.
Cleaner is difficult to
push or won’t move
forward
1. Carpetheightsettingisincorrect. 1. Setcarpetheightadjustlevertoappropriate
settingforcarpetbeingcleaned-Pg.7.
PROBLEM POSSIBLE REASON POSSIBLE SOLUTION
Belt burns or breaks
1. Brushmaybejammedwithdebris. 1. Removebrush-Pg.10.Cleanbrushordebris.
2. BrushEndCapsarecloggedwith
debris.
2. Removebrush.DetermineifEndCapsrotate
freely.Ifnot,replacebrushroll-Pg.10.
3. CarpetHeightSettingisincorrect. 3. SetCarpetHeightadjustmenttoappropriate
settingforcarpetbeingcleaned-Pg.7.
4. Beltisbroken. 4. Replacebelt-Pg.10.
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AVERTISSEMENT : POURRÉDUIRELERISQUEDESEBLESSER,DÉBRANCHERL’ASPIRATEURAVANTLESERVICE
GUIDE DE DÉPANNAGE
PROBLEME CAUSE POSIBLE SOLUTION POSIBLE
L’appareil ne
fonctionne pas
1. Laficheducordond’alimentation
n’estpasbieninséréedansla
prisedecourant.
1. Branchezfermementlecordond’alimentation.
2. Unfusibleestgrilléouledisjoncteur
estdéclenché.
2. Remplacerlefusibleouréenclencherledisjoncteurdelamaison
3. L’appareildoitêtreentretenu. 3. Apportezl’appareilaucentrederéparation
outéléphonezau1-800-321-1134.
4. Laisserrefroidirl’asprateur.
5.Laprisedecourantn’estpassoustension.
4. RevoyezladernièrepartiedesinstructionsdesécuritéOU
appelezle1800321-1134.
5.Vérifierlefusibleouledisjoncteurdelamaison
L’appareil n’aspire
pas ou n’a qu’une
faible succion
1. Lesacenpapiern’estpasouvert. 1. Àl’aidedesdoigts,pousserlepapierhorsdel’ouverture-Pg.8.
2. Sacenpapierplein. 2. Remplacerlesacenpapier-Pg.8.
3. Lecylindredebrosseestusé. 3. Remplacerlecylindredebrosse-Pg.10.
4. Lacourroieestcasséeouusée. 4. Remplacerlacourroie-Pg.10.
5. Letampondefiltreestencrassé. 5. Nettoyageouremplacementdufiltre-Pg.8&9.
6. Suceur/passagedessaletés
encrassés.
6. Enlevezletuyauinférieur-Pg.10,dégagez
l’obstruction-Pg.11.
7. Leréglagepourlahauteurdutapis
n’estpasexact.
7. Réglerl’appareilàlahauteurrequisepourle
nettoyagedutapis-Pg.7.
8. Iln’yapasdesacenpapier. 8. Nettoyerlefiltre-etinstallerlesac-Pg.8.
9. L’entréedusacestencrassée. 9. Enleverletuyauetlesacdepapieretretirrles
saletésquiobstuent-Pg.6&8.
De la poussière
s’échappe de
l’aspirateur
1. Lesacenpapierestplein. 1. Remplacerlesacenpapier-Pg.8.
2. Lesacn’espasinstallé. 2. Vérifierl’installationdusacenpapier-Pg.8.
3. Ilyauntrou,unefuitedanslesacenpapier. 3. Replacerlesacenpapier-Pg.8.Nettoyer/remplacerlefiltre-Pg.8&9.
4. Iln’yapasdesacdansaspirateur. 4. Installerlesacetnettoyerlefiltre-Pg.8&9.
5. Letuyaun’estpasinstallé
correctement.
5. Vérifierl’installationdutuyau-Pg.6.
Les accessoires
n’aspirent pas la
poussière
1. Letuyauestencrassé. 1. Enleverletuyauetlesaccessoires,dégagerles
obstructions-Pg.11.
2. L’entréedusacestencrassée. 2. Enleverletuyauetlesacenpapieretnettoyer
l’entrée-Pg.6&8.
3. Lesacenpapierestplein. 3. Remplacerlesacenpapier-Pg.8.
4. Iln’yapasdesacdansaspirateur,
lefiltreestencrassée.
4. Installerlesacenpapier-Pg.8,etnettoyerle
filtre-Pg.8&9.
La lumière avant
ne fonctionne pas
1. L’ampouleestbrûlée. 1. Remplacerl’ampoule-Pg.9.
2. Lesfilsélectriquessontlâches. 2. Composerle1-800-321-1134pourconnaîtrele
distributeuragrééRoyal
®
leplusproche.
L’aspirateur est
difficile à pousser
1. Leréglagepourlahauterdutapis
est incorrect.
1. Réglerl’appareilàlahauteurrequisepourles
tapis-Pg.7.
La courroie brûle ou
casse
1. Desdébrispeuventêtrebloqués
dans la brosse.
1. Enleverlabrosse-Pg.10.Retirerlesdéris.
2. Lesplaquesd’extrémitédela
brossesontencrassées.
2. Enleverlabrosse.Vérifiersilesplaques
d’extrémitéroulentlibrementet,s’ilyalieu
remplacerlecylindredebrosse-Pg.10.
3. Leréglagedelahauteurpourle
tapisestinexact.
3. Réglerl’appareilàlahauteurrequisepourles
tapis-Pg.7.
4. Lacourroieestcassée. 4. Remplacerlacourroie-Pg.10
TOUT AUTRE ENTRETIEN DOIT ÊTRE EFFECTUÉ PAR UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ
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Pour obtenir de l’aide supplémentaire, consultez les Pages jaunes afin de connaître les dépositaires Royal
MD
autorisés. Les coûts de
transport aller-retour de l’endroit où sont effectuées les réparations doivent être défrayés par le propriétaire de l’appareil. Les pièces répa-
rables utilisées dans cet appareil peuvent facilement être remplacées et sont disponibles auprès des dépositaires ou revendeurs Royal
MD
autorisés. Identifiez toujours l’aspirateur par le numéro du modèle et le code de fabrication lorsque vous demandez des informations ou
que vous commandez des pièces de rechange. (Le numéro de modèle est indiqué sur la partie inférieure arrière de l’aspirateur)