LaCie 12big Thunderbolt™ 3 User manual

Brand: LaCie

Model: 12big Thunderbolt™ 3

Type: User manual

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6big Thunderbolt™ 3

LaCie 6big & 12big Thunderbolt 3 User Manual

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

Model:

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Cont entsCont ents
1 Regulatory Compliance
FCC Declaration of Conformance
FCC Class A Information
FCC Caution
Important Note: FCC Radiation Exposure Statement
Industry Canada
Important Note for mobile device use
Note Importante pour l'utilisation de dispositifs mobiles
Europe – EU Declaration of Conformity
Power source
2 Introduction
Box content
Minimum computer system requirements
Computer hardware requirements
3 LaCie 6big/LaCie 12big Advanced Storage
LaCie 6big and LaCie 12big
Hardware RAID
Thunderbolt 3
4 System Overview
Storage management
Specifications – LaCie 12big Thunderbolt 3
Specifications – LaCie 6big Thunderbolt 3
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Views
5 System LEDs
LED locations
LED behavior
6 Cables
USB-C
Thunderbolt 3 (USB-C) cable
USB 3.1 (USB-C Gen 2) cable
USB 3.1 (USB-C)–to–USB Type A cable
7 Connect your LaCie 6big/LaCie 12big Thunderbolt 3
Windows and Thunderbolt 3
Step 1 - Download and install LaCie RAID Manager
Step 2 – Connect LaCie 6big/LaCie 12big to your computer
Step 3 - Power connection
Step 4 - Power switch
Format LaCie 6big/12big storage
8 Operation
Powering off the LaCie 6big/LaCie 12big hard drives: idle mode
Powering off the LaCie 6big/LaCie 12big enclosure
Short push
Long push
Removing the Thunderbolt cable during operation
Quiet operation and heat management
Position and stacking
9 Daisy Chain and Power Delivery
Daisy chain Thunderbolt 3 devices
How to daisy chain
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .USB 3.1 Gen 2 co nnection
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PC or Mac with a USB-C po rt
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Power delivery
10 Software
11 RAID
Standard RAID levels
Nested RAID levels
Drive failures and synchronizing a spare hard drive
12 Hard Drive Maintenance
Precautions
Replacing a hard drive
LaCie 6big/LaCie 12big enclosure: non-serviceable components
13 Formatting and Partitioning
About file system formats
Formatting instructions
14 Frequently Asked Questions
All users
Mac
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Thunderbolt 3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .USB
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Pro blem: I connected LaCie 6big/LaCie 12big to  my co mputer but it do es no t power on and I cannot see the device in LaCie
RAID Manager.
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Regulatory Compliance

FCC Declaraon of Conformance

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)

this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,

including interference that may cause undesired operation.

FCC Class A Informaon

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to

Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful

interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency

energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to

radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular

installation.

If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined

by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one of the

following measures:

Reorient or relocate the receiving antenna.

Increase the separation between the equipment and receiver.

Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)

This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,

including interference that may cause undesired operation.

FCC Cauon

Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void

the user's authority to operate this equipment.

Important Note: FCC Radiaon Exposure Statement

This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This

equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm between the radiator and your

body. This transmitter must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or

6LaCie 6big & 12big Thunderbo lt 3

3/30/17

transmitter. The availability of some specific channels and/or operational frequency bands are country

dependent and are firmware programmed at the factory to match the intended destination. The firmware

setting is not accessible by the end user.

Industry Canada

This device complies with RSS-210 of the Industry Canada Rules. Operation is subject to the following two

conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any

interference received, including interference that may cause undesired operation.

Ce dispositif est conforme à la norme CNR-210 d'Industrie Canada applicable aux appareils radio exempts

de licence. Son fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes: (1) le dispositif ne doit pas

produire de brouillage préjudiciable, et (2) ce dispositif doit accepter tout brouillage reçu, y compris un

brouillage susceptible de provoquer un fonctionnement indésirable.

Important Note for mobile device use

Radiation Exposure Statement: This equipment complies with IC radiation exposure limits set forth for an

uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm

between the radiator & your body.

Note Importante pour l'ulisaon de disposifs

mobiles

Déclaration d'exposition aux radiations:

Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements IC établies pour un

environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de 20 cm de

distance entre la source de rayonnement et votre corps.

Europe – EU Declaraon of Conformity

This device complies with the essential requirements of the EMC Directive 2004/108/EC. The following test

methods have been applied in order to prove presumption of conformity with the essential requirements

of the EMC Directive 2004/108/EC:

EN 60950-1:2006/AC:2011: Information technology equipment - Safety - Part 1: General requirements

EN 55022: 2010/AC:2011: Information technology equipment - Radio disturbance characteristics

Limits and methods of measurement

EN 55024: 2010: Information technology equipment - Immunity characteristics - Limits and methods of

measurement

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3/30/17

Česky

[Czech]

LaCie tímto prohlašuje, že tento direct attached storage device je ve shodě se základními

požadavky a dalšími příslušnými ustanoveními směrnice 2004/5/ES.

Dansk

[Danish]

Undertegnede LaCie erklærer herved, at følgende udstyr direct attached storage device

overholder de væsentlige krav og øvrige relevante krav i direktiv 2004/5/EF.

Deutsch

[German]

Hiermit erklärt LaCie, dass sich das Gerät direct attached storage device in

Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen

Bestimmungen der Richtlinie 2004/5/EG befindet.

Eesti

[Estonian]

Käesolevaga kinnitab LaCie seadme direct attached storage device vastavust direktiivi

2004/5/EÜ põhinõuetele ja nimetatud direktiivist tulenevatele teistele asjakohastele

sätetele.

English Hereby, LaCie, declares that this direct attached storage device is in compliance with the

essential requirements and other relevant provisions of Directive 2004/5/EC.

Español

[Spanish]

Por medio de la presente LaCie declara que el direct attached storage device cumple con

los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la

Directiva 2004/5/CE.

Ελληνική

[Greek]

ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣ LaCieΔΗΛΩΝΕΙ direct attached storage device ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ

ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΟΥΣΙΩΔΕΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΟΙΠΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ

2004/5/ΕΚ.

Français

[French]

Par la présente LaCie déclare que l'appareil direct attached storage device est conforme

aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive

2004/5/CE.

Italiano

[Italian]

Con la presente LaCie dichiara che questo direct attached storage device è conforme ai

requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 2004/5/CE.

Latviski

[Latvian]

Ar šo LaCie deklarē, ka direct attached storage device atbilst Direktīvas 2004/104/EK

būtiskajām prasībām un citiem ar to saistītajiem noteikumiem.

Lietuvių

[Lithuanian]

Šiuo LaCie deklaruoja, kad šis direct attached storage device atitinka esminius reikalavimus

ir kitas 2004/104/EB Direktyvos nuostatas.

Nederlands

[Dutch]

Hierbij verklaart LaCie dat het toestel direct attached storage device in overeenstemming

is met de essentiële eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 2004/104/EG.

Malti

[Maltese]

Hawnhekk, LaCie, jiddikjara li dan direct attached storage device jikkonforma mal-ħtiġijiet

essenzjali u ma provvedimenti oħrajn relevanti li hemm fid-Dirrettiva 2004/104/EC.

Magyar

[Hungarian]

Alulírott, LaCie nyilatkozom, hogy a direct attached storage device megfelel a vonatkozó

alapvetõ követelményeknek és az 2004/104/EC irányelv egyéb elõírásainak.

Polski

[Polish]

Niniejszym LaCie oświadcza, że direct attached storage device jest zgodny z zasadniczymi

wymogami oraz pozostałymi stosownymi postanowieniami Dyrektywy 2004/104/EC.

Português

[Portuguese]

LaCie declara que este direct attached storage device está conforme com os requisitos

essenciais e outras disposições da Directiva 2004/104/CE.

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Slovensko

[Slovenian]

LaCie izjavlja, da je at direct attached storage device v skladu z bistvenimi zahtevami in

ostalimi relevantnimi določili direktive 2004/104/ES.

Slovensky

[Slovak]

LaCie týmto vyhlasuje, že direct attached storage device spĺňa základné požiadavky a

všetky príslušné ustanovenia Smernice 2004/104/ES.

Suomi

[Finnish]

LaCie vakuuttaa täten että direct attached storage device tyyppinen laite on direktiivin

2004/104/EY oleellisten vaatimusten ja sitä koskevien direktiivin muiden ehtojen

mukainen.

Svenska

[Swedish]

Härmed intygar LaCie att denna direct attached storage device står I överensstämmelse

med de väsentliga egenskapskrav och övriga relevanta bestämmelser som framgår av

direktiv 2004/104/EG.

Power source

Caution: Use the product with the provided power cable only.



Note: To protect your data, always follow the safe removal procedures for your operating

system when disconnecting your product.

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9LaCie 6big & 12big Thunderbo lt 3

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Introducon

Welcome to the user manual for LaCie 6big Thunderbolt 3 and LaCie 12big Thunderbolt 3. When connected

to a computer that supports Thunderbolt 3, LaCie 6big and LaCie 12big can attain transfer rates up to

40Gb/s. LaCie 6big and LaCie 12big are ideal for professional editors, photographers and graphic artists who

work with bandwidth-intensive content such as 4K video and 3D graphics.

Review this user manual to learn how to configure and manage your LaCie 6big and LaCie 12big. For

common questions and answers about your device, please see Frequently Asked Questions.

You can get the latest tips regarding your product and updated technical information at LaCie customer

support.

Box content

LaCie 6big Thunderbolt 3 or LaCie 12big Thunderbolt 3

Power cable

Thunderbolt 3 (USB-C) cable

USB 3.1 (USB-C) cable

USB 3.1 (USB-C) to USB 3.0/USB 2.0 adapter cable (compatible with Type A ports)

Quick Install Guide

Software: LaCie RAID Manager, Intego Backup Manager Pro, Genie Backup Manager Pro and LaCie Private-

Public

Software can be downloaded at LaCie.com.

Minimum computer system requirements

The minimum operating system for your computer differs based upon the port you are using. Choose your

port and connect your LaCie device to a computer that meets the following minimum system requirements.

Thunderbolt 3

macOS Sierra or higher

Windows 10 or higher

Important info: Save your packaging. In the event that the hard drive enclosure should need to

be repaired or serviced, it must be returned in its original packaging.



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USB

Mac OS X 10.10 or higher

Windows 8.1 or higher

Computer hardware requirements

You can connect your LaCie device to a computer that supports one of the following interfaces.

Thunderbolt 3

Transfer rates can reach up to 40Gb/s.

SuperSpeed USB 3.1 Gen 2

Transfer rates can reach up to 10Gb/s.

SuperSpeed USB 3.1 Gen 1

Transfer rates can reach up to 5Gb/s.

SuperSpeed USB 3.0

Transfer rates can reach up to 5Gb/s.

Hi-Speed USB 2.0

Transfer rates can reach up to 480 Mb/s.

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LaCie 6big/LaCie 12big Advanced Storage

LaCie 6big and LaCie 12big

LaCie 6big and LaCie 12big give you high-end performance for your increasingly demanding projects.

Feature highlights include:

Hot-swappable enterprise-class hard drives (7200RPM 64MB cache)

2x Thunderbolt 3 ports, up to 40Gb/s bi-directional per port and daisy chain

1x USB 3.1 Gen 2 port, universal compatibility and up to 10Gb/s

Heat-dissipating all-aluminum enclosure

RAID-on-Chip (RoC) processor to manage the RAID

Hardware RAIDs 0, 1, 10, 5, 50, 6, 60

Intelligent RAID rebuild with a spare drive

Six SATA channels, up to 6Gb/s per channel

Hot-swappable hard drives to reduce downtime

A warning system with audible and email alerts

Hardware RAID

LaCie 6big and LaCie 12big offer both extraordinary performance and built-in protection. Their powerful

RAID engines save your computer from expending critical processing resources on storage management,

which is crucial for video and graphics applications that place heavy demands on computer CPUs. Further,

hardware RAID solutions offer advanced RAID configurations to suit the needs of your working environment.

Thunderbolt 3

12LaCie 6big & 12big Thunderbolt 3

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Thunderbolt 3 features and support

Thunderbolt 3 technology provides the fastest data and high-end video transfers over a single, versatile

connector. While previous generations of Thunderbolt technology offered impressive transfer rates up to

20Gb/s bi-directional, Thunderbolt 3 doubles the potential up to 40Gb/s bi-directional when connected to

other Thunderbolt 3 devices. Further, Thunderbolt 3 gives priority to the video stream, apportioning the

required bandwidth for playback. This is a critical advantage when working with high-end video and 3D

graphics.

Thunderbolt 3 uses a USB-C connector specially labeled with a thunderbolt icon. Since Thunderbolt 3 is

protocol agnostic, it supports connections from the following interfaces:

USB 2.0, USB 3.0 and USB 3.1

DisplayPort 1.1 and 1.2a

Thunderbolt 20Gb/s and Thunderbolt 40Gb/s

Ethernet (with adapter)

Non-Thunderbolt 3 devices that feature USB-C ports can be connected to the Thunderbolt 3 port to

terminate a daisy chain and, if compatible, to take advantage of the power delivery option for charging

batteries.

13LaCie 6big & 12big Thunderbolt 3

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System Overview

LaCie 6big and LaCie 12big are desktop hard drive enclosures that house up to six and twelve 3.5-inch hard

drives, respectively.

Enclosures shipped with hard drives feature high-performance Seagate enterprise-class hard drives. In case

of hard drive failure or, the need to expand storage capacity, each individual hard drive is hot-swappable and

field replaceable. New or replacement hard drives must meet the following minimum requirements:

SATA I or higher

3.0Gb/s or higher

Spin up to 7200 RPM

64MB cache or greater

Storage management

LaCie 6big and LaCie 12big storage is managed by the software utility LaCie RAID Manager. See Software for

more information.

Speciﬁcaons – LaCie 12big Thunderbolt 3

Enclosure dimensions

Side Dimensions (mm / in)

Width 161 / 6.3

Height 447 / 17.6

Length 237 / 9.3

Enclosure weight

Hard drives Weight (Kg / lbs.)

12x 4TB (48TB) 16.4 / 36.2

12x 6TB (72TB) 17.6 / 38.9

12x 8TB (96TB) 17.6 / 38

Temperature ranges

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Temperature ranges

Ambient environment Temperature range

Standard (operating) +5ºC to +40ºC

Storage (non-operating) -20ºC to +60ºC

Humidity

Environment Humidity range

Standard (operating) 10% to 60% non-condensing

Storage (non-operating) 5% to 85% non-condensing

Electrical

Power supply: 100-240VAC; 50/60Hz; 140W up to 250W

Speciﬁcaons – LaCie 6big Thunderbolt 3

Enclosure dimensions

Side Dimensions (mm / in)

Width 161 / 6.3

Height 225 / 8.9

Length 237 / 9.3

Enclosure weight

Hard drives Weight (Kg / lbs.)

6x 4TB (24TB) 9.3 / 20.5

6x 6TB (36TB) 9.9 / 21.8

6x 8TB (48TB) 9.9 / 21.8

Note on the power supply: Use the included power cable with the LaCie 12big Thunderbolt 3.

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15LaCie 6big & 12big Thunderbolt 3

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Temperature ranges

Ambient environment Temperature range

Standard (operating) +5ºC to +40ºC

Storage (non-operating) -20ºC to +60ºC

Humidity

Environment Humidity range

Standard (operating) 10% to 60% non-condensing

Storage (non-operating) 5% to 85% non-condensing

Electrical

Power supply: 100-240VAC; 50/60Hz; 85W up to 150W

Views

Front and side views

1. Status LED/power button: The LED indicates that the device is powered on and provides status signals

(see System LEDs). It is also the power button. A short push spins down LaCie 6big’s/12big’s hard drives

and places the system into idle mode. A long push is only for emergency use since it cuts power to the

system without spinning the hard drives down. See Operation for more details.

2. Swappable hard drive trays: Hard drive trays can be removed to replace failed hard drives. The LaCie

Note on the power supply: Use the included power cable with the LaCie 6big Thunderbolt 3.

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16LaCie 6big & 12big Thunderbolt 3

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6big and 12big hard drives are hot-swappable.

3. Hard drive status LEDs: Indicates hard drive activity and health (see System LEDs).

Rear panel view

1. Power switch: Push I to power on the device. The device must also be connected to a computer that is

powered on.

2. Thunderbolt 3 ports: Use the included Thunderbolt 3 cable to connect to a Thunderbolt 3 port on your

computer or other Thunderbolt 3 devices. Since the ports on the LaCie device are not preconfigured

with specific roles, you can use either port as the host (connected to a computer), as part of a daisy chain

(connected to other compatible devices) or for power delivery to compatible devices. See Connect

your LaCie 6big/LaCie 12big Thunderbolt 3 and Daisy Chain.

3. USB 3.1 port: Use one of the included USB cables to connect this port to a USB port on your computer.

You can connect LaCie 6big/LaCie 12big to a computer with a USB 3.1 (USB-C) port or a USB 3.0/USB 2.0

(USB Type A) port. Transfer rates vary by the connection type.

4. Firmware update button: Updates to the USB firmware are posted on the support page to enhance your

product. Only press this button when following instructions to update the USB firmware. Use a small

pointed object such as the end of a paper clip to push the button within the enclosed space.

5. Power input: Use this port to connect the power cable. Only use the power cable included with your

LaCie 6big Thunderbolt 3 or LaCie 12big Thunderbolt 3. Attaching third-party or other LaCie power

cables with incorrect voltage can damage the LaCie 6big Thunderbolt 3 and/or LaCie 12big Thunderbolt

Note: The Thunderbolt 3 and USB 3.1 ports cannot be used at the same time.

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Note: The Thunderbolt 3 and USB 3.1 ports cannot be used at the same time.

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17LaCie 6big & 12big Thunderbolt 3

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6. Kensington™ lock port: Use this port to physically lock LaCie 6big/LaCie 12big to a desk or rack.

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System LEDs

The LaCie 6big Thunderbolt 3/LaCie 12big Thunderbolt 3 LEDs provide information on the system status.

LED locaons

1. Front: system status

2. Side: hard drive status

LED behavior

General LED behavior

The list of colors below helps you identify the general status of your LaCie 6big/LaCie 12big.

Color State

Solid blue Ready

Blinking blue Activity

Slow blinking blue Sleep

Fast blinking blue Startup and shutdown

Blinking red and blue RAID initialization or synchronization

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Blinking red Warning

Solid red Error

20LaCie 6big & 12big Thunderbo lt 3

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LaCie 12big Thunderbolt™ 3 User manual

Brand: LaCie

Model: 12big Thunderbolt™ 3

Type: User manual

This manual is also suitable for

6big Thunderbolt™ 3

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LaCie 12big Thunderbolt™ 3 User manual

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