Dell S3845cdn Owner's manual

Dell™ Color Smart Multifunction Printer | S3845cdn

Guía del usuario

Modelo regulador: S3845cdn

2

|

Contenido

1 Información Preliminar 13

Notas, precauciones y advertencias 14

Guía del usuario 15

Convenciones 15

Búsqueda de Información 16

Características del Producto 18

Símbolos gráficos de la impresora y sus significados 20

Acerca de la impresora 21

Vista frontal y trasera 21

Alimentador automático de documentos dúplex (DADF) 23

Panel de control 24

Componentes adicionales 24

2 Configuración de la impresora

(Instalación de la impresora) 25

Preparación del hardware de la impresora 26

Requisitos de espacio 26

Seguridad de la impresora 26

Conexión y configuración de la impresora 31

Conexión a un ordenador o red 31

Conexión a una línea telefónica 32

Encendido/apagado de la impresora 34

Configuración de los ajustes iniciales en el panel de control 35

Configuración de la impresora usando Dell Printer Easy Install

(solo Windows®) 36

Configuración de los ajustes inalámbricos 37

Configuración de la dirección IP 43

Asignación de dirección IP 43

Verificación de la Configuración IP 44

Instalación de controladores de impresora en

ordenadores Windows® 45

Identificación del estado previo de instalación del controlador de impresora 45

Ejecución de Dell Printer Easy Install 45

Configuración de la conexión mediante cable USB 46

|

3

Configuración de conexión en red 47

Configuración de la impresión compartida 48

Instalación de controladores de impresora

en ordenadores Macintosh 50

Instalación de los controladores y el software 50

Instalación de controladores de impresora en equipos Linux (CUPS) 52

Funcionamiento en Red Hat Enterprise Linux 6 Desktop 52

Funcionamiento en SUSE Linux Enterprise Desktop 11 54

Funcionamiento en Ubuntu 12.04 LTS 57

3 Uso de la impresora 61

Panel de control 62

Acerca de la pantalla principal 62

Operaciones básicas en el panel táctil 62

Desplazamiento, adición o eliminación de los mosaicos 63

Uso del teclado mostrado en el panel táctil 64

Cómo cambiar el idioma y la disposición del teclado 64

Configuración de los temporizadores de ahorro de energía 64

Acerca de la función de trabajos simultáneos 64

Dispositivo 65

Idioma 65

Acerca de 65

Notificaciones 66

Bandejas de papel 66

Suministros 66

Facturación/Uso 66

General 66

Aplicaciones 69

Conectividad 72

Asistencia 79

Restauraciones 81

Copia 82

Cantidad 82

Pie de página de acciones 82

Prefijado 83

Color de salida 84

A 2 caras 84

Suministro 85

Clasificadas 85

Reducir/Ampliar 85

4

|

Tipo de original 86

Claro/Oscuro 87

Nitidez 87

Saturación 87

Mejora de imagen 87

Efectos de color 87

Control de color 88

Orientación del original 88

Borrado de bordes 89

Tamaño del original 90

Desplazamiento de imagen 91

Copia de libro 92

Diseño de página 93

Copia de muestra 96

Copia de tarjeta de ID 97

Pie de página de acciones 97

Cantidad 97

Color de salida 97

Suministro 98

Reducir/Ampliar 98

Tipo de original 98

Claro/Oscuro 99

Mejora de imagen 99

Escanear a 101

Pantalla de selección de destino 101

Pie de página de acciones 102

Prefijado 103

Vista previa 103

Color de salida 103

Escaneado a 2 caras 103

Tipo de original 104

Claro/Oscuro 104

Nitidez 104

Saturación 104

Resolución 104

Supresión automática del fondo 104

Contraste 105

Orientación del original 105

Borrado de bordes 105

Tamaño del original 106

Eliminar pág. en blanco 107

|

5

Escaneado de libro 107

Si el archivo ya existe 109

E-mail 110

Asunto 110

De 110

Responder a 111

Mensaje 111

Fax 112

Pie de página de acciones 112

Prefijado 113

Vista previa 113

Escaneado a 2 caras 113

Tipo de original 113

Claro/Oscuro 114

Nitidez 114

Resolución 114

Tamaño del original 115

Eliminar pág. en blanco 115

Fax de libro 115

Velocidad inicial 116

Portada 117

Texto de encabezado de la transmisión 118

Envío diferido 118

Envío prioritario 118

Envío manual 118

Sondeo 119

Trabajos 120

Lista de tareas 120

USB 122

USB compatible 122

Formatos de archivo admitidos 122

Escanear a USB 123

Imprimir desde USB 124

Libreta direcciones 125

Agregar contacto 125

Agregar grupo 126

Uso de la lista de Contactos 127

Dell Printer Configuration Web Tool 128

Descripción general 128

6

|

Configuración de la Dell Printer Configuration Web Tool 128

Inicio de la Dell Printer Configuration Web Tool 129

Descripción general de los elementos de menú 129

Formato de presentación de la página 130

Inicio 131

Aplicaciones 136

Libreta direcciones 159

Trabajos 163

Conectividad 164

Permisos 188

Sistema 200

Instrucciones sobre el material de impresión 217

Material de impresión compatible 217

Pesos de papel compatibles 218

Materiales de impresión no aceptados 219

Material de impresión recomendado 219

Instrucciones sobre el almacenamiento del material de impresión 221

Carga del material de impresión 222

Antes de la carga 222

Carga del material de impresión en la bandeja 1 o el alimentador de

550 hojas opcional 223

Carga de material de impresión en la bandeja especial 225

Vinculación de bandejas 228

Carga de documentos 229

Antes de cargar documentos en el DADF 229

Carga de un documento en el DADF 230

Carga de un documento en el cristal del escáner 230

4 Impresión, copia, escaneado y envío de faxes 233

Impresión 234

Consejos para una impresión satisfactoria 234

Envío de trabajos a la impresora 234

Cancelación de trabajos de impresión 235

Impresión dúplex 235

Uso de la impresión almacenada 237

Imprimir desde USB 239

Impresión con Wi-Fi Direct 240

Impresión móvil 243

AirPrint 243

Google Cloud Print™ 244

|

7

Servicio de impresión Mopria™ 248

Copia 250

Cargar Papel para copiar 250

Selección de la bandeja del papel 250

Preparar un documento 250

Iniciar el trabajo de copia 250

Confirmación del trabajo de copia en Trabajos 251

Detención del trabajo de copia 251

Ajuste de las opciones de copia 251

Uso de la función Copia de tarjeta de ID 252

Escaneado 253

Introducción al escaneado 253

Escaneado con el controlador de Windows Image Acquisition (WIA)

(conexión de USB no compatible) 254

Escanear a 255

E-mail 258

Mi carpeta 261

Escanear a USB 262

Escanear a escritorio 266

Operaciones durante el escaneado 267

Fax 269

Envío de un fax 269

Envío de un fax con retardo 272

Envío de un fax directamente desde un ordenador 273

Recepción de un fax 277

Reenvío de faxes 278

Emisión 278

Impresión de un informe 278

Uso del teléfono 279

5 Conozca su impresora 281

Autenticación de usuario y contabilidad 282

Tipos de usuarios 282

Roles 282

Tipos de autenticación 283

Tipos de administración de cuentas 284

Relación de autenticación y contabilidad 284

Operaciones de autenticación de usuario 284

Creación y edición de Cuentas de usuario 286

Autenticación de usuario para contabilidad 287

8

|

Personalización de la pantalla 288

Personalización de la pantalla Pantalla principal 288

Personalización de las pantallas Aplicación 288

Libretas de direcciones 290

Tipos de libretas de direcciones 290

Añadir y editar entradas en las libretas de direcciones 290

Uso de la Libreta de direcciones del dispositivo 290

Uso de Libreta de teléfonos de fax 291

Uso de la Libreta de direcciones del servidor 291

Opciones de cifrado y firma digital 293

Descripción general del cifrado y la firma digital 293

Configuración de cifrado de comunicaciones HTTP 295

Configuración de cifrado utilizando IPSec 296

Configuración de cifrado de E-mail/Firma digital 297

Configuración de LAN inalámbrica WPA-Enterprise (EAP-TLS) 298

Configuración de WPA-Enterprise para LAN inalámbrica

(PEAPV0-MS-CHAPV2, EAP-TTLS PAP, EAP-TTLS CHAP) 299

Opciones del entorno de e-mail 300

Descripción general de e-mail 300

Preparaciones 300

Procedimientos de instalación 301

Descripción de los mensajes de la impresora 303

Códigos de estado 303

Otros errores 374

Especificaciones 375

Compatibilidad con sistemas operativos 375

Alimentación eléctrica 375

Dimensiones 376

Peso 376

Memoria 376

Page Description Language (PDL)/Emulación, sistema operativo e interfaz 376

Entorno 377

Cables 377

Especificación de impresora 378

Especificaciones de la fotocopiadora 378

Especificaciones del escáner 379

Especificaciones del fax 379

Especificaciones de la conexión inalámbrica 380

|

9

6 Mantenimiento de la impresora 381

Mantenimiento de la impresora 382

Determinación del estado de los suministros 382

Ahorro de Suministros 383

Pedido de suministros 384

Almacenamiento del Material de Impresión 384

Almacenamiento de Consumibles 384

Sustitución de los cartuchos de tóner 384

Sustitución de cartuchos de tambor 386

Sustitución de la caja de tóner residual 393

Limpieza del exterior 395

Limpieza de la pantalla táctil 396

Limpieza del Escáner 396

Limpieza de los Rodillos de Alimentación del DADF 398

Limpieza del interior de la impresora 399

Cómo mover la impresora 409

Ajuste del Registro de Color 410

Desinstalación de opciones 414

Desinstalación del alimentador opcional de 550 páginas 414

Desinstalación del Adaptador inalámbrico opcional 416

Extracción del gabinete con ruedecillas opcional 418

7 Solución de Problemas 421

Eliminación de atascos 422

Cómo evitar atascos 422

Identificación de la ubicación de atascos de papel 423

Eliminación de atascos de papel en el DADF 423

Eliminación de atascos de papel de la bandeja especial 427

Eliminación de atascos de papel de la bandeja 1 429

Eliminación de atascos del interior de la cubierta trasera 430

Eliminación de atascos de papel del alimentador de 550 hojas opcional 434

Problemas básicos de la impresora 436

Problemas de pantalla 437

Problemas de impresión 438

Problemas de calidad de impresión 440

El material de salida está demasiado claro 440

Se producen manchas de tóner o el tóner se sale 440

Manchas aleatorias/imágenes borrosas 441

El material de salida está todo en blanco 441

10

|

Aparecen líneas negras o en color en el material de salida 442

Parte de todo el material de salida es negro o falta un color (CMY) 442

Se repiten puntos negros o en color en el mismo intervalo 443

Hay líneas verticales sin color o zonas más claras 443

Fantasma 444

Fatiga lumínica 445

Niebla (de fondo) 445

Bead-Carry-Out (BCO) 446

Caracteres dentados 446

Bandas 447

Marca de perforación 447

Papel arrugado/sucio 448

Daños en el borde delantero del papel 448

Atasco/Problema de alineación 449

Los márgenes laterales y superiores no son correctos 449

El registro de color está desalineado 449

Las imágenes están torcidas 450

Atasco en Bandeja 1/Alimentador opcional de 550 hojas por error

de alimentación 450

Atasco en la alimentación de la bandeja especial 451

Atasco en registro (atasco con sensor de salida habilitado) 452

Atasco de salida (atasco con sensor de salida deshabilitado) 452

Atasco en Bandeja 1/Alimentador opcional de 550 hojas por alimentación 452

Atasco en la alimentación múltiple de la bandeja especial 453

Ruido 454

Probelmas de copiado y escaneado 455

No se puede copiar/escanear con la máquina 455

El resultado de la copia/escaneo no es el esperado 455

Problemas de fax 457

Problemas con el envío 457

Problemas con la recepción 457

Problemas con el certificado digital 460

Problemas relacionados con la red 461

Cuando se utiliza SMB 461

Cuando se utiliza TCP/IP 461

Problemas con las funciones de e-mail 462

Problemas de conexión con Internet o la intranet 463

Problemas de conexión de IPv4 e IPv6 465

Problemas con los accesorios opcionales instalados 467

|

11

Problemas con Wi-Fi Direct 468

Problemas con el controlador del escáner/utilidad de impresora 469

Otros problemas 470

Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica 471

Apéndice 473

Unidad Escáner TWAIN 474

Introducción a la unidad escáner TWAIN 474

Inicio de la interfaz de usuario de la unidad TWAIN 475

Unidad Escáner para la Aplicación de Captura de Imágenes 479

Introducción de la unidad escáner para la aplicación de captura de imágenes 479

Escaneo al Servidor de Fax 483

Introducción a escaneo al servidor de fax 483

Conexión de SharePoint 487

Introducción a la conexión de SharePoint 487

Política de asistencia técnica de Dell™ 493

Servicios en línea 493

Garantía y política de devolución 494

Información de reciclado 494

Cómo ponerse en contacto con Dell 495

Acerca de la licencia 496

Dell Color Smart Multifunction Printer | S3845cdn 496

As for RSA BSAFE 640

ICC Profile Header 640

JPEG Library 640

Math Library 641

libtiff 642

Zlib 642

DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO DE ESTADOS UNIDOS 643

12

|

13

1

Información Preliminar

14

| Notas, precauciones y advertencias

Notas, precauciones y advertencias

NOTA:

• Una NOTA indica información importante que le ayudará a usar mejor la impresora.

PRECAUCIÓN:

• Una PRECAUCIÓN indica un posible daño al hardware o pérdida de datos si no se siguen las

instrucciones.

ADVERTENCIA:

• Una ADVERTENCIA indica la posibilidad de que el equipo resulte dañado o se produzcan lesiones

personales o incluso la muerte.

La información incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.

Queda totalmente prohibido cualquier tipo de reproducción de este material sin el

permiso por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales que se usan en este texto:

Dell y el logotipo de DELL logo are trademarks of Dell Inc.

Microsoft, Windows, Windows Server, Windows Vista y SharePoint son también marcas

comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en

otros países.

Apple, Bonjour, iPhone, Macintosh, Mac OS, OS X, macOS, AirPrint, y el logotipo de

AirPrint son marcas registradas de Apple Inc.

Android, Google Chrome, Gmail, Google, Google Cloud Print, Google Drive, y Google

Play son todas marcas comerciales o marcas registradas de Google Inc.

Adobe, PostScript y Photoshop son marcas comerciales o registradas de Adobe Systems

Incorporated en los Estados Unidos y/o en otro países.

Wi-Fi y Wi-Fi Direct son marcas registradas de Wi-Fi Alliance; Wi-Fi Protected Setup,

WPA, y WPA2 son marcas comerciales de Wi-Fi Alliance.

Red Hat y Red Hat Enterprise Linux son marcas registradas de Red Hat. Inc. en los Estados

Unidos y en otros países.

SUSE es una marca registrada de Novell, Inc.,en los Estados Unidos y en otros países.

QR Code es una marca registrada de Denso Wave Incorporated.

Box y el logotipo de Box incluyen, sin limitación, marcas comerciales, marcas de servicio

o marcas registradas de Box, Inc.

RSA y BSAFE son marcas comerciales o registradas de EMC Corporation en los EE. UU y/u

otros países.

Es posible que se utilicen otras marcas y nombres comerciales en este documento para

hacer referencia a las entidades propietarias de dichas marcas y nombres o a sus

productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés de propiedad en las marcas comerciales

y los nombres comerciales que no sean los suyos propios.

NOTA:

• Antes de utilizar esta máquina, le recomendamos que cambie el ID de usuario y la clave del

administrador del sistema justo después de instalarla.

Febrero de 2017 Rev. A01

Guía del usuario |

15

Guía del usuario

Haga clic en los enlaces de la izquierda para obtener información sobre las funciones, las

opciones y el funcionamiento de su Dell Color Smart Multifunction Printer | S3845cdn.

Para obtener información sobre el resto de la documentación incluida con la impresora,

consulte “Búsqueda de Información”.

NOTA:

• En este manual, Dell Smart Multifunction Printer | S3845cdn es referida como la “impresora”.

• En este manual, los procedimientos para ordenador se explican mediante Microsoft

®

Windows

®

7,

a menos que se indique lo contrario.

Convenciones

A continuación se explica el significado de los símbolos y fuentes utilizados en este

manual:

La orientación de los documentos o papel se describe en esta guía de la siguiente forma:

, , Alimentación por borde largo (LEF): Cargando el documento o papel en vertical,

visto desde el frontal de la máquina.

, , Alimentación por borde corto (SEF): Cargando el documento o papel en horizontal,

visto desde el frontal de la máquina.

Elemento Descripción

Texto en negrita • Nombres de botón de hardware del panel del operador.

• Menús, comandos, ventanas o cuadros de diálogo mostrados en la

pantalla del ordenador.

Texto en fuente Courier New • Menús y mensajes mostrados en el panel táctil.

• Nombres de pantalla en el panel táctil.

• Caracteres introducidos desde el ordenador.

• Rutas de directorios.

<> • Tecla del teclado del ordenador.

 • Indica un flujo de procesos.

"" • Referencias cruzadas de este manual.

• Caracteres introducidos desde el panel del operador.

• Mensajes mostrados en la pantalla del ordenador.

16

| Búsqueda de Información

Búsqueda de Información

¿Qué busca? Encuéntrelo aquí

• Controladores para la

impresora

• Guía del usuario

Disco Software/Product Manual

El disco Software/Product Manual contiene la documentación y los

controladores para la impresora. Puede utilizar el disco Software and

Documentation para instalar los controladores o acceder al vídeo de

configuración y a la documentación.

Es posible que se incluyan archivos Readme (Léeme) en el disco

Software/Product Manual para proporcionar actualizaciones recientes sobre

cambios técnicos en la impresora o material de referencia técnica avanzada

para usuarios expertos o técnicos.

Otros manuales que no sean la Guía del usuario se incluyen en la carpeta

Manuales del disco Software and Documentation.

• Información sobre la

configuración de la

impresora

• Información sobre el uso

de la impresora

Guía de configuración

• Información de seguridad

• Información de garantía

Información importante

ADVERTENCIA:

• Lea y siga todas las instrucciones de seguridad de la Información

importante antes de configurar y utilizar la impresora.

• Express Service Code y

Service Tag

El Express Service Code y el Service Tag se encuentran dentro de la cubierta

anterior de la impresora.

• Controladores más

recientes para la

impresora

• Documentación de la

impresora

Vaya a dell.com/support.

Búsqueda de Información |

17

• Respuestas a preguntas

de servicio y asistencia

técnica

dell.com/support proporciona varias herramientas en línea, entre las que se

incluyen:

• Soluciones — consejos y sugerencias para solucionar problemas, artículos

de técnicos y cursos en línea

• Actualizaciones — información actualizada de componentes, como los

controladores de la impresora

• Atención al cliente — información de contacto, estado de pedidos,

garantía e información de reparación

• Descargas — controladores

• Manuales — documentación de la impresora y especificaciones del

producto

Vaya a dell.com/support. Seleccione su región y proporcione la

información solicitada para acceder a las herramientas de ayuda y a la

información.

¿Qué busca? Encuéntrelo aquí

18

| Características del Producto

Características del Producto

Este capítulo describe las características del producto e indica sus enlaces.

Imprimir desde USB

Puede imprimir archivos directamente desde una

unidad flash sin necesidad de usar su ordenador.

Consulte “Imprimir desde USB”.

Copia de tarjeta de ID

Puede copiar ambas caras de una tarjeta de ID en

una cara de una sola hoja de papel a tamaño

original tocando Copia de tarjeta de ID en el

panel táctil.

Consulte “Uso de la función Copia de tarjeta de ID”.

Enviar un E-mail con una imagen escaneada

(E-mail)

Puede enviar los datos escaneados directamente

como datos adjuntos de un E-mail. Puede elegir el

destinatario desde la libreta de direcciones en la

impresora o el servidor. También puede introducir la

dirección desde el panel táctil del panel del

operador de la impresora.

Consulte “E-mail”.

Escanear a un ordenador o a un servidor mediante

SMB/FTP (Escanear a)

Puede transferir los datos escaneados a un

ordenador o a un servidor mediante SMB o FTP sin

emplear un software de servicio. Aunque es

necesario un registro previo en el servidor FTP o en

el ordenador de destino, es una forma que ahorra

tiempo.

Consulte “Escanear a”.

Escanear a USB

Con la función Escanear a USB no se necesita un

PC para conectar la memoria USB. Puede

especificar la memoria USB insertada en el puerto

de la impresora como una ubicación de

almacenamiento de datos cuando realice escaneo

de datos.

Consulte “Escanear a USB”.

Escaneo desde el cristal de documentos.

Puede escanear las páginas de un libro o un folleto

desde el cristal del escáner.

Consulte “Preparar un documento”.

Características del Producto |

19

Escaneo desde el alimentador automático de

documentos dúplex (DADF)

Puede escanear partes de un documento sin

encuadernar usando el DADF.

Consulte “Preparar un documento”.

Autenticación remota mediante LDAP o el servidor

Kerberos

La autenticación de usuario mediante LDAP o el

servidor Kerberos sirve para controlar el inicio de

sesión de usuario en la impresora. Solo los usuarios

que pueden acceder al servidor específico tienen

permiso para iniciar sesión en la impresora.

Mejora de seguridad

Si se asigna una dirección IP global a la impresora,

nadie podrá acceder a Dell Printer Configuration

Web Tool sin autenticarse, independientemente de

la configuración de inicio de sesión. Por otra parte,

si el administrador inicia sesión en Dell Printer

Configuration Web Tool con la contraseña por

defecto mientras se asigna una dirección IP global,

se mostrará un mensaje de advertencia para

cambiar la contraseña.

Consulte “Cambiar la clave desde Dell Printer

Configuration Web Tool”.

20

| Símbolos gráficos de la impresora y sus significados

Símbolos gráficos de la impresora y sus

significados

No utilice papel con grapas o clips.

No utilice papel arrugado, doblado o curvado.

No utilice papel de impresión para inyección de tinta.

No utilice hojas OHP.

No utilice papel impreso o usado en una cara.

Precaución.

No tire un cartucho de tóner a una llama abierta.

No tire un cartucho de tambor a una llama abierta.

No exponer a la luz.

No tocar.

Precaución (Superficie caliente).

No desmonte el producto.

No tire una caja de tóner residual a una llama abierta.

Bloqueo.

Desbloqueo.

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