Dell OptiPlex 7070 Ultra Owner's manual

Dell OptiPlex 7070 Ultra

維修手冊

管制型號： D13U

管制類型： D13U001

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。

為其各自擁有者的商標。

2020 - 03

修正版 A00

1 拆裝電腦.......................................................................................................................................5

安全指示.................................................................................................................................................................................5

關閉電腦 — Windows 10.....................................................................................................................................................5

拆裝裝置內部元件之前........................................................................................................................................................6

拆裝裝置內部元件之後........................................................................................................................................................6

2 系統的主要元件.............................................................................................................................8

3 卸下和安裝元件.............................................................................................................................9

建議的工具.............................................................................................................................................................................9

螺絲清單.................................................................................................................................................................................9

硬碟組件.................................................................................................................................................................................9

卸下硬碟組件...................................................................................................................................................................9

安裝硬碟組件................................................................................................................................................................. 10

硬碟托架............................................................................................................................................................................... 12

卸下硬碟托架................................................................................................................................................................. 12

安裝硬碟托架................................................................................................................................................................. 12

硬碟........................................................................................................................................................................................13

卸下硬碟機..................................................................................................................................................................... 13

安裝硬碟......................................................................................................................................................................... 14

機箱蓋................................................................................................................................................................................... 15

卸下機箱蓋..................................................................................................................................................................... 15

安裝機箱蓋..................................................................................................................................................................... 16

記憶體模組........................................................................................................................................................................... 17

卸下記憶體模組............................................................................................................................................................. 17

安裝記憶體模組.............................................................................................................................................................18

WLAN 卡............................................................................................................................................................................... 19

卸下 WLAN 卡................................................................................................................................................................19

安裝 WLAN 卡............................................................................................................................................................... 20

固態硬碟............................................................................................................................................................................... 21

卸下固態硬碟................................................................................................................................................................. 21

安裝固態硬碟................................................................................................................................................................ 22

系統風扇...............................................................................................................................................................................23

卸下系統風扇................................................................................................................................................................ 23

安裝系統風扇................................................................................................................................................................ 23

電源按鈕...............................................................................................................................................................................24

卸下電源按鈕................................................................................................................................................................ 24

安裝電源按鈕................................................................................................................................................................ 25

幣式電池...............................................................................................................................................................................27

卸下幣式電池.................................................................................................................................................................27

安裝幣式電池................................................................................................................................................................ 28

主機板...................................................................................................................................................................................29

卸下主機板.................................................................................................................................................................... 29

安裝主機板.................................................................................................................................................................... 30

目錄 3

散熱器...................................................................................................................................................................................32

卸下散熱器.....................................................................................................................................................................32

安裝散熱器.....................................................................................................................................................................33

裝回機箱.............................................................................................................................................................................. 35

4 系統設定.................................................................................................................................... 36

開機功能表.......................................................................................................................................................................... 36

導覽鍵...................................................................................................................................................................................36

開機順序...............................................................................................................................................................................37

系統設定選項...................................................................................................................................................................... 37

一般選項.........................................................................................................................................................................37

系統資訊.........................................................................................................................................................................38

影像................................................................................................................................................................................. 38

Security (安全保護)......................................................................................................................................................39

Secure Boot (安全開機)...............................................................................................................................................40

Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充)........................................................................................... 40

Performance (效能).......................................................................................................................................................41

電源管理......................................................................................................................................................................... 41

POST behavior (POST 行為).......................................................................................................................................42

管理功能.........................................................................................................................................................................43

Virtualization support (虛擬支援)............................................................................................................................... 43

Wireless...........................................................................................................................................................................43

維護畫面.........................................................................................................................................................................43

System logs (系統記錄)............................................................................................................................................... 44

進階組態.........................................................................................................................................................................44

在 Windows 中更新 BIOS.................................................................................................................................................. 44

在啟用 BitLocker 的系統上更新 BIOS.......................................................................................................................45

從 F12 單次開機選單更新 BIOS..................................................................................................................................45

使用 USB 快閃磁碟機更新系統 BIOS....................................................................................................................... 45

系統與設定密碼..................................................................................................................................................................46

指定系統及設定密碼....................................................................................................................................................46

刪除或變更現有的系統及/或設定密碼.....................................................................................................................47

5 疑難排解.................................................................................................................................... 48

增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷.............................................................................................................................. 48

執行 ePSA 診斷.............................................................................................................................................................48

重新啟動 Wi-Fi 電源...........................................................................................................................................................48

診斷 LED.............................................................................................................................................................................. 49

6 獲得幫助.....................................................................................................................................51

與 Dell 公司聯絡...................................................................................................................................................................51

4 目錄

拆裝電腦

安全指示

事前準備作業

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列

作業：

• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。

• 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。

關於此工作

註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電

源。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁。

警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指

導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說

明。

警示: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持

處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。

警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；若要拔下此類纜線，請

向內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之

前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

警示: 若在系統執行時移除側蓋，系統將會關機。若未裝上側蓋，系統將無法開機。

關閉電腦 — Windows 10

關於此工作

警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦或卸下側蓋之前儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟的程式。

步驟

1. 按一下或輕觸。

2. 按一下或輕觸，然後按一下或輕觸關機。

拆裝電腦 5

註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時，如果電腦及連接的裝置未自動關閉，請按住電源按鈕約 6 秒鐘

以將其關閉。

拆裝裝置內部元件之前

關於此工作

為避免損壞裝置，請先執行下列步驟，再開始拆裝裝置內部元件：

步驟

1. 請務必遵循安全指示。

2. 確定工作表面平整乾淨，以防止裝置外蓋刮傷。

3. 關閉裝置。

4. 從底座卸下裝置：

從固定高度底座或可調整高度底座卸下裝置：

a) 從裝置拔下鍵盤/滑鼠、網路、電源變壓器及 USB Type-C 纜線。

警示: 若要拔下網路纜線，請先從裝置拔下纜線，再將其從網路裝置拔下。

b) 推動底座上的釋放閂鎖，直到您聽到喀噠聲，即可鬆開底座外蓋。

c) 滑動並提起背蓋，以從底座鬆開。

d) 拉動將裝置固定至底座外蓋的固定閂鎖。

e) 將裝置從外蓋提起取下。

從偏移 VESA 固定架卸下裝置：

a) 從裝置拔下鍵盤/滑鼠、網路、電源變壓器及 USB Type-C 纜線。

b) 推動 VESA 固定架上的快速釋放鈕。

c) 將顯示器臂從偏移 VESA 固定架 (U/P 系列顯示器) 拉出卸下。

註: 若為 E 系列顯示器，請卸下 VESA 護蓋。

d) 卸下將偏移 VESA 固定架固定至顯示器的四顆螺絲。

e) 卸下安裝偏移 VESA 固定架的四個固定器。

f) 將偏移 VESA 固定架從顯示器扳起取下。

g) 卸下將裝置固定至偏移 VESA 固定架的四顆螺絲。

h) 將裝置從偏移 VESA 固定架提起取出。

5. 拔下裝置的電源線後，請按住電源按鈕，以導去主機板上的殘餘電力。

註: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。

拆裝裝置內部元件之後

關於此工作

在完成任何更換程序後，請確定先連接所有外接式裝置、插卡、纜線等之後，再啟動電腦。

步驟

1. 將裝置安裝至底座：

將裝置安裝至固定高度底座或可調整高度底座：

a) 解除鎖定底座機箱下側的閂鎖，以卸下底座外蓋。

b) 將裝置的頂部對準置於底座背蓋的機箱上側。

c) 將裝置上的電源按鈕對準底座背蓋機箱上的插槽。

d) 壓下裝置，直到固定閂鎖卡至定位並將其固定。

e) 將鍵盤/滑鼠、網路、電源變壓器及 USB Type-C 纜線連接至裝置。

警示: 若要連接網路纜線，請先將纜線插入網路裝置，然後再將其插入裝置。

f) 將背蓋連同裝置一併推入底座，直到其卡至定位。

g) 鎖定底座外蓋。

6 拆裝電腦

將裝置安裝至偏移 VESA 固定架：

a) 將裝置上的螺絲孔對準偏移 VESA 固定架上的螺絲孔。

b) 安裝四顆螺絲，將裝置固定至偏移 VESA 固定架。

c) 將偏移 VESA 固定架上的螺絲孔對準顯示器背蓋上的螺絲孔。

d) 安裝四顆螺絲，將偏移 VESA 固定架固定至顯示器。

e) 將連接至底座之配接器上的插片對準顯示器背面的插槽。

f) 將底座配接器上的插片推入顯示器上的插槽。

g) 將鍵盤/滑鼠、網路、電源變壓器及 USB Type-C 纜線連接至裝置。

警示: 若要連接網路纜線，請先將纜線插入網路裝置，然後再將其插入裝置。

2. 開啟裝置電源。

3. 如有需要，可執行 ePSA 診斷來確認裝置是否正常運作。

拆裝電腦 7

系統的主要元件

1. 機箱蓋

2. 記憶體模組

3. 固態硬碟

4. WLAN 卡

5. 主機板

6. 散熱器

7. 機箱

8. 硬碟組件

9. 硬碟托架

10. 硬碟纜線

11. 電源按鈕纜線

12. 幣式電池

13. 系統風扇

註: Dell 提供所購買之原始系統組態的元件清單及其零件編號。這些零件是依據客戶購買的保固涵蓋範圍提供。請連絡您的 Dell

銷售代表，以取得購買選項。

8 系統的主要元件

卸下和安裝元件

建議的工具

進行本文件中的程序需要下列工具：

• 0 號十字螺絲起子

• 1 號十字螺絲起子

• 塑膠拆殼棒

螺絲清單

下表顯示不同元件的螺絲清單和圖片。

表 1. 螺絲大小清單

元件螺絲類型數量映像

電源按鈕 M2x3 1

主機板 M2x3 4

HDD 托架 (或非 HDD 托架) M2x3 1

M.2 WLAN M2x3.5 1

M.2 SSD M2x3.5 1

硬碟組件

卸下硬碟組件

事前準備作業

1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。

關於此工作

此圖顯示硬碟組件模組的位置，並以圖示解釋卸除程序。

卸下和安裝元件 9

步驟

1. 卸下將硬碟組件固定至外蓋的 M2x3 螺絲。

2. 將硬碟組件翻面。

3. 扳起纜線釋放閂鎖，然後從主機板上的連接器拔下硬碟纜線。

4. 小心地從機箱上的插槽抽出硬碟纜線。

註: 卸下機箱內側的硬碟纜線時，請記下纜線的佈線方式。裝回元件時請正確佈線，以免纜線受到擠壓或彎折。

5. 卸下硬碟組件。

安裝硬碟組件

事前準備作業

如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。

關於此工作

此圖顯示硬碟組件模組的位置，並以圖示解釋安裝程序。

10 卸下和安裝元件

步驟

1. 將硬碟組件置於外蓋上。

2. 將硬碟纜線穿過機箱上的插槽。

3. 將硬碟纜線連接至主機板的連接器。

4. 將硬碟纜線佈線至釋放閂鎖。

5. 將硬碟組件模組翻面，然後將硬碟組件上的彈片對準機箱上的插槽。

6. 將硬碟組件模組上的螺絲孔對準外蓋上的螺絲孔。

7. 裝回 M2x3 螺絲，將硬碟組件模組固定至外蓋。

後續步驟

1. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。

卸下和安裝元件 11

硬碟托架

卸下硬碟托架

事前準備作業

1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。

2. 卸下硬碟組件。

關於此工作

步驟

拉動保護套上的橡膠彈片，然後將硬碟模組從硬碟托架提起取出。

安裝硬碟托架

事前準備作業

如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。

關於此工作

步驟

1. 將硬碟模組的連接器邊緣對準硬碟托架的彈片末端。

12 卸下和安裝元件

2. 將硬碟模組置於硬碟托架中。

後續步驟

1. 安裝硬碟組件。

2. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。

硬碟

卸下硬碟機

事前準備作業

1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。

2. 卸下硬碟組件。

3. 卸下硬碟托架。

關於此工作

此圖顯示硬碟模組的位置，並以圖示解釋卸除程序。

步驟

1. 從硬碟上的連接器拔下硬碟纜線。

2. 從硬碟邊緣一側鬆開保護套。

3. 將硬碟從保護套輕輕拉出。

卸下和安裝元件 13

安裝硬碟

事前準備作業

如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。

關於此工作

此圖顯示硬碟模組的位置，並以圖示解釋安裝程序。

步驟

1. 將硬碟插入保護套。

註: 請確定保護套上的標記與硬碟插腳和連接器的位置相符。

2. 沿著硬碟邊緣拉動保護套。

3. 將硬碟纜線連接至硬碟上的連接器。

後續步驟

1. 安裝硬碟托架。

2. 安裝硬碟組件。

3. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。

14 卸下和安裝元件

機箱蓋

卸下機箱蓋

事前準備作業

1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。

關於此工作

此圖顯示外蓋的位置，並以圖示解釋卸除程序。

步驟

1. 推動外蓋，將其從機箱鬆開。

2. 提起取下外蓋。

卸下和安裝元件 15

安裝機箱蓋

事前準備作業

如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。

關於此工作

此圖顯示外蓋的位置，並以圖示解釋安裝程序。

步驟

1. 將外蓋上的彈片對準機箱上的插槽。

2. 推動機箱蓋，直至其卡至定位。

後續步驟

1. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。

16 卸下和安裝元件

記憶體模組

卸下記憶體模組

事前準備作業

1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。

2. 卸下機箱蓋。

關於此工作

此圖顯示記憶體模組的位置，並以圖示解釋卸除程序。

步驟

1. 掀起記憶體模組上的減震片。

2. 輕輕撬開記憶體模組的固定夾，直到記憶體模組彈起。

3. 將記憶體模組從主機板上的記憶體模組插槽拉出卸下。

卸下和安裝元件 17

安裝記憶體模組

事前準備作業

如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。

關於此工作

此圖顯示記憶體模組的位置，並以圖示解釋安裝程序。

步驟

1. 掀起記憶體模組插槽上的減震片。

2. 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片。

3. 將記憶體模組傾斜並穩固推入插槽。

4. 向下按壓記憶體模組，直至聽到其卡入到位的卡嗒聲。

註: 如果未聽到卡嗒聲，請卸下記憶體模組並重新安裝它。

5. 將減震片蓋回記憶體模組上。

18 卸下和安裝元件

後續步驟

1. 安裝機箱蓋。

2. 按照拆裝裝置內部元件之後中的程序操作。

WLAN 卡

卸下 WLAN 卡

事前準備作業

1. 按照拆裝裝置內部元件之前中的程序操作。

2. 卸下機箱蓋。

關於此工作

此圖顯示 WLAN 卡的位置，並以圖示解釋卸除程序。

步驟

1. 卸下將 WLAN 托架固定至主機板的 (M2x3.5) 螺絲。

2. 推動並扳起 WLAN 托架。

卸下和安裝元件 19

3. 從 WLAN 卡拔下 WLAN 天線纜線。

4. 將 WLAN 卡從主機板上的 WLAN 連接器拉出卸下。

安裝 WLAN 卡

事前準備作業

如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。

關於此工作

此圖顯示 WLAN 卡的位置，並以圖示解釋安裝程序。

步驟

1. 將 WLAN 天線纜線連接至 WLAN 卡。

註: 請按照 WLAN 卡上的指示操作，以將天線纜線佈線於正確位置。

2. 對準並放置 WLAN 卡托架，以將 WLAN 天線纜線固定至 WLAN 卡。

3. 將 WLAN 卡上的槽口對準 WLAN 連接器，然後將 WLAN 卡傾斜插入 WLAN 卡插槽。

4. 裝回 (M2x3.5) 螺絲，將 WLAN 卡固定至主機板。

20 卸下和安裝元件

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